Москва
Резюме № 32953857
Обновлено 8 февраля 2024
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
60 000 ₽
35 лет (родилась 14 марта 1990)
Щелково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

    • Январь 2016 – работает сейчас
    • 10 лет

    Территориальный администратор

    Мебельная компания "Медведь", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Контролировать выполнение техник продаж и давать обратную связь. - Обеспечить проведение маркетинговых мероприятий с предоставлением обратной связи. - Обеспечить соответствие экспозиции стандартам компании и рекомендациям маркетингового отдела. - Определить коммерчески привлекательные ТЦ, учитывая внутренние и внешние факторы. - Обеспечить правильный и своевременный документооборот с офисом в рамках существующих регламентов и стандартов. - Вести работу с персоналом по адм. вопросам в рамках установленных регламентов и стандартов. - Проводить собеседования с кандидатами на должность "Продавец-консультант" - Обеспечить адаптацию "новичков" и отсев неэффективных продавцов
    • Март 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель проектов

    Строительно-дизайнерская компания АРТПЛАННЕР, Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель проектов Основные функции: Выполнение функций руководителя проектов (стройка): - полное взаимодействие с заказчиком по дизайн-проекту - ведение СМР и контроль выполнения работ по дизайн-проекту (график производства работ и т.д.) - полная комплектация объекта - подбор чистовых материалов по дизайн-проекту - поиск и ведение переговоров с поставщиками (сантехника, паркет, плитка и т.д.) - поиск и ведение переговоров с подрядчиками (мебель, окна, кухня, двери и т.д.) - контроль поставщиков и подрядчиков - ведение документооборота коммерческих сделок - ведение документооборота государственных сделок (от подписания актов передачи объекта до согласования в Мособлэкспертизе новой сметы и закрытия объекта) Дополнительные функции: Выполнение функции администратора: - прием звонков - прием гостей - распределение почты - обеспечение офиса канц.товарами и другими нуждами Выполнение функций менеджера рекламы: - создание и ведение контекстной рекламы - ведение seo - написание статей для сайта - поиск заказчиков Выполнение функций агента недвижимости: - сдача и продажа квартир Выполнение функций помощника руководителя: - выполнение всех поручений руководителя - по требованию руководителя училась выполнять все поставленные задачи, не входящие ранее в обязанности - встреча с клиентами Выполнение функций коммерческого директора: - контроль бухгалтерии - разрешение вопросов в налоговой - разрешение вопросов по переоформлению, оформлению договоров с поставщиками
    • Июль 2013 – март 2014
    • 9 месяцев

    Менеджер по продажам (Направление Финансы и Страхование)

    Smart-Media, Смарт-Медиа, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Активный поиск клиентов + работа с существующей базой; - Ведение переговоров о заключении договоров; - Выезды на встречи; - Проведение презентации продукта; - Оформление сделок; - Ведение отчетности
    • Март 2012 – март 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Ооо элхер

    Менеджер Департамента Продаж, Москва

    Обязанности и достижения:

    — Маркетинг и анализ работы конкурентов — Привлечение клиентов путем активного применения различных технологий продаж — Проведение переговоров на уровне высшего руководства — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии —Стратегическое развитие отношений с постоянными клиентами — Маркетинговая работа с поставщиками — Планирование и прогнозирование объема продаж — Ведение документооборота по сделкам в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы
    • Декабрь 2011 – март 2012
    • 4 месяца

    Заместитель руководителя Call-центра

    ООО «СТЭК», Москва

    Обязанности и достижения:

    — Организация и контроль качества работы сотрудников Call-центра — Создание и Контроль поддержания оптимальных условий работы Call-центра — Сбор, обработка и анализ базовых данных Call-центра и Отдела Эксплуатации
    • Ноябрь 2011 – декабрь 2011
    • 2 месяца

    Менеджер Отела Рекламаций

    ООО «СТЭК», Москва

    Обязанности и достижения:

    —Контроль качества работы Call-центра и Отдела Эксплуатации — Выявление, обработка и устранение претензий клиентов по работе Отдела Эксплуатации и Call-центра
    • Октябрь 2011 – ноябрь 2011
    • 2 месяца

    Менеджер Отдела Логистики

    ООО «СТЭК», Москва

    Обязанности и достижения:

    — Ведение базы данных клиентов и их заказов — Создание, контроль и модернизация базы данных — Создание оптимальных логистических маршрутов — Оптимизация работы сотрудников Call-центра и Отдела Эксплуатации
    • Сентябрь 2011 – октябрь 2011
    • 2 месяца

    Супервайзер Call-центра

    ООО «СТЭК», Москва

    Обязанности и достижения:

    — Телефонный прием ключевых Клиентов. — Организация и контроль работы группы операторов — Ведение отчетности —Обеспечение выполнения группой плановых показателей по продажам
    • Август 2011 – сентябрь 2011
    • 2 месяца

    Оператор Call-центра

    ООО «СТЭК», Москва

    Обязанности и достижения:

    — Телефонный прием стандартных заказов Клиентов. — Обеспечение Клиентов справочной информацией, касающейся цен, ассортимента и условий Компании — Поддержание и развитие имеющейся Клиентской базы Компании.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Навыки делового общения • Ведение переговоров на уровне высшего руководства • Построение взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами • Навыки логического структурирования • Проведение факторного анализа и прогнозирования • Статистическая обработка данных

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 мес.)ИнженерИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Техник-электрикЯнварь 2018 – август 2021
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Дизайнер-консультантЯнварь 2025 – октябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер корпоративного отделаАвгуст 2011 – июнь 2012
Обновлено 31 октября
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 5 сентябряПоследнее место работы (1 мес.)Менеджер межрегиональных сделокЯнварь 2025 – февраль 2025
Обновлено 21 августаПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Специалист по работе с дебиторской задолженностьюСентябрь 2019 – март 2025
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (1 год)Администратор детского клубаМай 2024 – май 2025
Обновлено 8 июля
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob