Обязанности и достижения:
В мои основные обязанности СТП входит: 1. Удаленные консультации Абонентов 2. Предоставление надлежащего сервиса Абоненту в пределах, обусловленных договором; 3. Помощь в устранении проблем, связанных с функционированием предоставляемых по договору сервисов; 4. Мониторинг работоспособности аппаратных и программных средств; 5. Оповещение соответствующих лиц при возникновении проблем с сетью.