Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

47 лет (родилась 08 мая 1978)

Гатчина, готова к переезду: Балашов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 7 месяцев

- Май 2016 – октябрь 2016
- 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО "Галактика", Гатчина
Обязанности и достижения:
Прием заказов у клиентов по телефону. Оформление в 1:С сопроводительных документов на отгрузку, доставку и возврат товара. Прием документов у водителей, работа с первичной документацией.
- Август 2015 – декабрь 2015
- 5 месяцев
Оператор-диспетчер
ООО "Как сыр в масле", Гатчина
Обязанности и достижения:
Приём и оформление в 1:С заказов от магазинов на продукты питания. Оформление сопроводительных документов на отгрузку и доставку товара.
- Январь 2008 – август 2014
- 6 лет и 8 месяцев
Специалист клиентского отдела / кассир
ООО "МОЙДОМ", Гатчина
Обязанности и достижения:
Приём заказов на доставку и подъём строительных материалов, на проведение строительно-монтажных работ, оформление сопутствующих документов, приём оплаты, ведение отчётности кассой дисциплины. Маршрутизация доставок, планирование и заказ автотранспорта, контроль осуществления доставок, решение конфликтных ситуаций. Ведение отчётной документации. Работа с организациями по безналичному расчёту (выставление счетов, контроль оплаты, оформление отгрузочных документов, ведение отчётности). Приём претензий от покупателей по качеству товара, оформление сопроводительных документов на проведение экспертизы в сервисном центре, контроль соблюдения сроков по работе с претензией. Приём товара на возврат. Консультирование покупателей по товару и услугам, предоставляемых магазином.