Москва
Резюме № 26748618
Обновлено 10 ноября 2017
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
25 000 ₽
40 лет (родилась 25 августа 1985), cостоит в браке, детей нет
Уфа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 3 месяца

    • Февраль 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 11 месяцев

    Специалист по работе с корпоративными клиентами

    ГК "Независимость", Уфа
    Автомобильный бизнес

    Обязанности и достижения:

    Ведение корпоративных клиентов. Подготовка коммерческих предложений. Заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Прием и распределение заявок на сервисное обслуживание ТС. Оформление закрывающего пакета документов: счет, акт выполненных работ, счет-фактура. Обработка входящих звонков. Работа с дебиторской задолженностью.
    • Июнь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, делопроизводитель

    ООО " Независимость Уфа М", Уфа
    Автомобильный бизнес

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по видам и стоимости предоставляемых услуг. Открытие/закрытие заказ-нарядов. Проведение опроса по выявлению уровня удовлетворенности клиентов. Выдача/отгрузка новых автомобилей (договор купли-продажи, акт приема-передачи ТС, счет-фактура, заполнение ПТС)
    • Апрель 2014 – июнь 2014
    • 3 месяца

    Специалист по обслуживанию частных лиц, операционист

    ОАО Сбербанк России, Уфа

    Обязанности и достижения:

    Операционно-кассовое обслуживание клиентов, консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка, активные продажи банковских продуктов и услуг.
    • Сентябрь 2012 – январь 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по сервисному обслуживанию

    ООО "АвтоСтиль +", Уфа

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по видам и стоимости предоставляемых услуг. Открытие/закрытие заказ-нарядов.
    • Август 2011 – сентябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Авто Стиль +", Уфа

    Обязанности и достижения:

    Анкетирование, проведение опроса, консультирование и выявление уровня удовлетворенности клиентов (CSI), работа с возражениями, разбор жалоб в программе CRM, урегулирование конфликтных ситуаций. "Работа над ошибками" с сотрудниками отдела продаж. Ведение официальных страниц автосалона в социальных сетях, на форумах, отслеживание процесса онлайн консультирования клиентов на официальном сайте автосалона.
    • Сентябрь 2010 – июнь 2011
    • 10 месяцев

    Специалист по оформлению

    ООО АвтоСтиль, Уфа

    Обязанности и достижения:

    Принятие и распределение звонков, консультирование о предоставляемых услугах, отзыв клиентов по отзывным кампаниям заводов изготовителей а/м
    • Июль 2008 – август 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Товаровед

    Форд Центр Север Уфа, Автоленд Север Уфа, Уфа

    Обязанности и достижения:

    Анализ потребностей клиента, оформление клиентов, презентация и продажа дополнительного оборудования, работа с возражениями, выдача ПТС

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, отзывчивость, стрессоустойчивость, легкообучаемость. Диплом с отличием. Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, MS Publisher), 1С, Первая Форма

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 355 похожих резюме
Обновлено 24 июля
Обновлено 17 сентября
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Региональный менеджер, супервайзерФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено 13 апреля 2014Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Менеджер по работе с VIP клиентамиМарт 2014 – работает сейчас
Обновлено 27 февраля 2012Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Групповой руководитель, экспертОктябрь 2008 – апрель 2011
Обновлено 23 апреля 2013Последнее место работы (13 лет и 5 мес.)Консультант по работе с клиентамиИюль 2012 – работает сейчас
Обновлено 4 сентября 2013Последнее место работы (16 лет и 2 мес.)Агент по продажам банковских продуктовОктябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 4 ноября 2018Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Старший специалист группы информационной поддержкиМай 2012 – декабрь 2014
Обновлено 22 октября 2011Последнее место работы (2 года и 2 мес.)ПродавецМарт 2002 – май 2004
Обновлено 10 апреля 2012Последнее место работы (2 года)СпециалистОктябрь 2009 – октябрь 2011
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob