Специалист по работе с клиентами, руководитель

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 20 апреля 1986), не состоит в браке, детей нет

Волгодонск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

- Январь 2017 – август 2018
- 1 год и 8 месяцев
Старший специалист ломбардного отделения
ООО "Благо Кредит", Таганрог
Обязанности и достижения:
- оценка и приём от населения выдаваемых займов товарно-материальных ценностей. - ведение учёта и составление необходимой отчётности по товарно-материальным ценностям - осуществление операций с денежными средствами - ведение кассовой дисциплины по трём организациям - составление кассовой отчётности по трём организациям - реализация не выкупленных изделий - выдача микрозаймов - участие в работе комиссии по реализации невостребованных вещей - ведение анализа мониторинга конкурентов
- Сентябрь 2014 – декабрь 2016
- 2 года и 4 месяца
Руководитель офиса
ООО "Центр финансовой поддержки", Таганрог
Обязанности и достижения:
Документальная и прочая подготовка к открытию офиса обслуживания - Организация, контроль качества рекламных мероприятий - Обеспечение и контроль информирования потенциальных и действующих клиентов Организации об акциях, скидках.предложениях и прочего. - Управление рекламной активностью в вверенном регионе - Обеспечение укомплектованности штата, обучение, развитие сотрудников - Контроль исполнения требований регламентов и процедур персоналом офиса обслуживания - Предотвращение конфликтных ситуации в офисе обслуживания - Обеспечение и контроль знаний специалистов офиса обслуживания - Взаимодействие с внешними проверяющими финансовыми, налоговыми органами и контрагентами - Мониторинг конкурентов - Хозяйственное обеспечение офиса - Служебные командировки
- Ноябрь 2011 – сентябрь 2014
- 2 года и 11 месяцев
Специалист по ипотечному кредитованию и последующему андеррайтингу
Ипотечная компания "РОСТ", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
1-Организация каналов продаж (агенства недвижимости, отделы кадров крупных предприятий, страховые компании, ипотечные брокеры, воинские подразделения) 2-проведение презентаций, обучение сотрудников данных организаций. 3-Организация маркетинговых мероприятий (разработка предложений для проведения маркетинговых мероприятий по продвижению ипотечных продуктов. 4-Работа с заемщиками (Консультирование, мониторинг заемщиков, прошедших консультации, прием документов, проведение первичного андеррайтинга, выявление замечаний по документам, расчет параметра заема) 5-Составление отчетов 6-Подписание договоров купли-продажи и договоров страхования. 7- Взаимодействие с УФРС (проверка правильности регистрации закладной и исправления ошибок), нотариальными конторами
- Февраль 2009 – ноябрь 2013
- 4 года и 10 месяцев
Специалист по продажам банковских продуктов и услуг
ЗАО КБ Ситибанк
Обязанности и достижения:
Работа с банковскими продуктами, продажа кредитных карт, кредитов, работа с клиентами, консультирование по совершаемым банковским операциям, документоотбор, управление персоналом (в подчинении было до 5 человек)
- Июнь 2008 – сентябрь 2008
- 4 месяца
Продавец-консультант
ООО "ЛВБ"
Обязанности и достижения:
Мерчендайзинг, инкассо, прием/отправка товара, ведение кассовой документации, подготовка торгового зала к открытию, работа с кассовым аппаратом, проведение ревизии, подведение итогов работы и анализ, выполнение плана продаж Результаты и достижения-увеличение объема продаж, собственная база постоянных клиентов
- Ноябрь 2006 – июнь 2007
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Baltman"
Обязанности и достижения:
Мерчендайзинг, инкассо, прием/отправка товара, ведение кассовой документации, подготовка торгового зала к открытию, работа с кассовым аппаратом, проведение ревизии, подведение итогов работы и анализ, выполнение плана продаж Результаты и достижения-увеличение объема продаж, собственная база постоянных клиентов