Москва
Резюме № 24985518
Обновлено 18 января 2023
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
60 000 ₽
34 года (родилась 26 марта 1991), не состоит в браке, детей нет
Бронницыудаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • Октябрь 2022 – январь 2023
    • 4 месяца

    Специалист по сопровождению корпоративных партнеров

    QIWI Ltd, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернетИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Ежедневная поддержка партнеров по вопросам, связанным с продуктами QIWI; Учет обращений партнеров по проблемным моментам в функционировании продуктов компании, координация и отслеживание решения данных моментов; Координация предоставления информации партнеров смежными подразделениями QIWI; Принятие мер по улучшению качества работы партнеров; Подготовка и согласование документации сделок; Организация эффективных коммуникаций с партнерами; Ведение переговоров на всех этапах сотрудничества с партнерами; Контроль исполнения договора сторонами; Формирование отчетности.
    • Июнь 2022 – сентябрь 2022
    • 4 месяца

    Менеджер по сопровождению договоров

    Газпром-Медиа, Москва
    Управление многопрофильными активамиУправляющая компания группы, холдинга, штаб-квартираСМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсированиеРаспространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение)Распространение мультимедиа и печатной продукцииТеле- и радиовещаниеКиностудии и студии звукозаписи

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение договоров с клиентами в части администрирования услуг, предоставляемых сторонними организациями, в том числе: - Регистраторами доменов (DNS); - Удостоверяющих центров (SSL); - Операторами каналов связи (IP и DO); - Аренды вычислительных ресурсов; - Подписок на лицензионное программное обеспечение. Формирование отчётности, в том числе: - По потребляемым услугам сторонних организаций, в разрезе поставщиков и потребителей; - По фактическим объемам потребления услуг и начислениям; - По срокам оказания услуг и платежей за них. Коммуникация с персоналом: - Руководителями проектов по обслуживанию клиентов; - Техническим департаментом; - Финансовым менеджером; - Администраторами обслуживаемых информационных систем со стороны клиентов.
    • Март 2020 – июнь 2022
    • 2 года и 4 месяца

    Специалист Единого Окна (удаленно)

    Zoon, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернетМаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    - Маршрутизация входящих задач с помощью внутренней CRM системы компании; - Проверка, редактирование, актуализация задач для дальнейшей передачи в соответствующий отдел; - Взаимодействие с технической поддержкой, менеджерами по продажам, персональными менеджерами, менеджерами первой линии по текущим вопросам, описанию ошибки, проблемам и т. п.; - Своевременная передача задач на ответственного сотрудника компании, контроль статуса и дедлайн задач; - Активное взаимодействие с другими структурными подразделениями Общества.
    • Октябрь 2018 – июнь 2022
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

    Zoon.ru, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернетМаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    - Активное взаимодействие с менеджерами по продажам, аккаунтами; - Взаимодействие с клиентами (запрос необходимой информации, анализ, отправка документов и т д); - Работа с контентом (наполнение информацией платных страниц, оформление акций); - Запуск рекламной кампании - Составление итоговых отчетов о рекламной кампании; - Анализ выполнения плана продаж; - Работа в CRM
    • Октябрь 2017 – июль 2018
    • 10 месяцев

    Менеджер по подбору персонала (удаленно)

    Mobio, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернетСМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование

    Обязанности и достижения:

    - Размещение вакансий и поиск резюме кандидатов на Job-сайтах на вакансии; - Холодные звонки, headhunting; - Составление подборок резюме кандидатов; - Проведение телефонных опросов; - Планирование графика встреч кандидатов с HR-менеджером; - Приглашение и запись на собеседование отобранных кандидатов; - Предоставление профилей успешных кандидатов заказчику; - Контроль за сроками выполнения тестовых заданий Имею опыт подбора специалистов на различные позиции в сфере Digital - Account Manager, Sales Manager, Business Development, Traffic Manager/Aрбитражник, Media Buyer и др.
    • Январь 2015 – август 2017
    • 2 года и 8 месяцев

    Модератор портала

    Рамблер Холдинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    Вычитка комментариев, оставленных к новостным публикациям Рамблера; Принятие решения относительно одобрения/ отклонения комментариев
    • Сентябрь 2014 – ноябрь 2014
    • 3 месяца

    Редактор-референт

    ЗАО "Интерфакс", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием и переадресация входящих звонков по подразделениям Агентства; - Обеспечение оперативной связи с московскими и региональными корреспондентами; - Распределение информационных потоков (пресс-релизы, анонсы мероприятий, аналитические материалы) по отделам Агентства в зависимости от тематики; - Редактирование региональных анонсов; - Статистический учёт новостей региональных корреспондентов.
    • Июнь 2014 – август 2014
    • 3 месяца

    Менеджер отдела рекламы

    ООО"Бойкое место", Бронницы

    Обязанности и достижения:

    - Исходящие холодные звонки; - Поиск клиентов; - Работа с потенциальными клиентами; - Согласование с дизайнером и клиентом макетов; - Заключение сделок.
    • Декабрь 2013 – июль 2014
    • 8 месяцев

    Секретарь

    ООО ИОЦ"Академия", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием и распределение входящих звонков; - Осуществление подготовки почтовых отправлений; - Прием факсимильных сообщений, почты; - Выполнение копировально-множительных работ; - Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя; - Распределение сигнальных экземпляров.
    • Июнь 2011 – сентябрь 2011
    • 4 месяца

    Курьер

    ООО "ИЦ"Академия", Москва

    Обязанности и достижения:

    Доставка документов авторам.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, знаю стандартные программы MS Office. Около 7 лет работаю удаленно. Обладаю хорошими коммуникативными навыками, грамотной речью и письменностью. Есть опыт сопровождения клиентов, запуск рекламной кампании и тесное взаимодействие с отделом продаж и аккаунтингом. Вежливая, пунктуальная, стрессоустойчивая, самостоятельная. Легко обучаюсь, люблю общение, умею располагать к себе людей. Целеустремленный, активный и конечно, ответственный человек. Всегда рада поделиться разными идеями. Я "за" стабильность и рост. Увлекаюсь киберспортом. Люблю животных и путешествовать. Писала несколько статей на темы здоровья человека, а именно - анализировала и изучала происхождение таких болезней как анорексия и булимия, так же писала статью с целью "рекламы" для автомобильной компании «Автопремьер» о презентации на тот момент новой выходившей модели автомобиля Volkswagen Touareg.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 141 похожее резюме
Обновлено 15 ноября
Обновлено 22 ноября 2018Последнее место работы (2 года)Юрист регистраторНоябрь 2015 – ноябрь 2017
Обновлено 29 февраля 2012Последнее место работы (3 мес.)Заместитель директора универсамаОктябрь 2011 – январь 2012
Обновлено 15 октября 2018
Обновлено 25 января 2019
Обновлено 25 мая 2019Последнее место работы (3 мес.)Ведущий специалистМай 2018 – август 2018
Обновлено 11 сентября 2021
Обновлено 26 апреля 2023Последнее место работы (5 лет)Продавец-консультант, Продавец-кассирДекабрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 3 марта 2021Последнее место работы (8 мес.)Продавец кассирОктябрь 2019 – июнь 2020
Обновлено 12 апреля 2021
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob