Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 23 января 1989), cостоит в браке, детей нет

Норильск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Оператор ПК
ООО Каравай, Норильск
Обязанности и достижения:
- работа в программе 1С: "Торговля и склад"; - формирование приходных и расходных документов; - оформление возвратов поставщикам.
- Март 2014 – январь 2015
- 11 месяцев
Старшая смены / продавец, администратор
ООО "ТекстильМаркет", Бийск
Обязанности и достижения:
- оперативное руководство коллективом смен, составление графиков работы, - решение текущие задач; - следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными; - разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых); - контроль деятельности продавцов-кассиров - корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение; - выкладка товара, консультирование покупателей; - контроль наличия товарных запасов; - отчетность; - осуществление кассовых операций; - оформление возвратов. - инкасация
- Июнь 2013 – август 2013
- 3 месяца
Специалист по работе с клиентами
АКБ "Росбанк", Бийск
Обязанности и достижения:
- открытие счетов/вкладов физических лиц; - прием платежей физических и юридических лиц в погашение кредита; - расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц; - осуществление операций со всеми видами банковских карт, с денежной наличностью; - консультирование клиентов по по всему спектру банковских услуг; - привлечение клиентов на банковское обслуживание; - продажа розничных продуктов банка.
- Май 2012 – апрель 2013
- 1 год
Менеджер розничной торговли
OOO "Гелиос", Бийск
Обязанности и достижения:
Работа с дилерами Заключение договоров Прием и оформление заказов Расчет стоимости заказов Согласование сроков доставки Составление спецификаций Запуск заказов в производство Отслеживание сроков исполнения Ведение базы данных Подготовка отчетности.
- Январь 2012 – март 2012
- 3 месяца
Инспектор
Администрация Быстроистокского района
Обязанности и достижения:
Принимала участи в организации и проведение выборов в ходе избирательной компании 2011-2012 гг. в Быстроистокком районе, ведение переговоров, организация встреч.
- Август 2011 – ноябрь 2011
- 4 месяца
Стажёр на должность ведущего специалиста отдела по экономическому развитию
Администрация Быстроистокского района
Обязанности и достижения:
Ведение делопроизводства, выполнение различных поручений.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Алтайский государственный технический университет имени И.И. Ползунова
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами, Знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Ответственная, быстро ориентируюсь по ситуации и принимаю решения, аккуратна вежлива и терпелива. Компьютерные навыки: MS Office, Internet-свободный пользователь, работа с документами, делопроизводство. Работа с оргтехникой.