Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

43 года (родилась 22 октября 1982), cостоит в браке, есть дети

Череповец

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

- Июнь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 7 месяцев
Экономист отдела пластиковых карт
ОАО "Промэнергобанк", Череповец
Обязанности и достижения:
. Обеспечение расчетов и бухгалтерского учета по операциям с пластиковыми картами; • Оформление пакета документов для приобретения пластиковой карты; • Оформление документов и выполнение операций внесения наличных денежных средств на специальный карточный счет Клиента; • Консультирование Клиентов по вопросам приобретения банковской пластиковой карты; • Выдача изготовленных пластиковых карт и ПИН-конвертов Клиентам • Подготовка и передача выписок по специальному карточному счету Клиенту; • Урегулирование претензий Клиентов по операциям с пластиковыми картами; • Контроль за остатками на корреспондентских счетах в Банках-Партнерах и поддержание их в соответствии с заключенными Договорами; • Фактическое зачисление средств на СКС клиентов; • Списание комиссий за обслуживание.
- Январь 2013 – июнь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Бухгалтер, операционист
ОАО "Промэнерго банк", Череповец
Обязанности и достижения:
Прием платежных поручений от клиентов, проверка соответствия реквизитов, полноты и правильности их оформления. Изготовление платежных поручений клиентов. Формирование выписок по рублевым счетам клиентов и подборка необходимых к ним приложений. Ведение картотеки, проведение операций по списанию денежных средств со счетов клиентов на основании исполнительных документов. Выдача наличных денежных средств по чеку. Оформление документов на прием наличных денежных средств в кассу банка. Выдача чековых книжек. Выдача справок и дубликатов по запросу клиента. Списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание клиентов. Инкоссоция денежных средств. Поджтверждение остатков по расчетным счетам.
- Май 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 6 месяцев
Специалист учетно-операционного отдела
Череповецкий ФКБ "Севергазбанк", Череповец
Обязанности и достижения:
Контроль платежных документов клиентов банка - юридических лиц, работа с входящими запросами налоговых органов, аналитический учет инкассированной выручки клиентов банка, ведение счета "Суммы, поступившие на корреспондентские счета, до выяснения", составление запрос, ответов на запросы касающихся уточнения реквизитов получателей денежных средств по платежным документам.