Резюме № 10044631
Обновлено 23 июня 2014
Обновлено 23 июня 2014
Специалист по работе с клиентами, руководитель отдела продаж
Была больше месяца назад35 лет (родилась 23 июня 1990), не состоит в браке, детей нет
Волгоград, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 2 месяца
- Май 2013 – май 2014
- 1 год и 1 месяц
Специалист отдела продаж
ЗАО "Русская Телефонна Компания", ВолгоградОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов; Продажа мобильных телефонов, цифровой техники и аксессуаров; Работа с кассой и внутренней документацией; Продажи продукции компании (SIM-карты) на вверенной территории; Выполнение планов продаж; Мерчандайзинг; Оформление кредитов, заполнение кредитной документации.- Март 2013 – май 2013
- 3 месяца
Менеджер отдела продаж
ЗАО "Русская Телефонна Компания", КамышинОбязанности и достижения:
Качественное и эффективное управление деятельностью офиса продаж; работа с внутренней документацией; организация работы линейного персонала и выполнения планов продаж; обучение персонала; взаимодействие с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса.- Июль 2012 – март 2013
- 9 месяцев
Специалист отдела продаж
ЗАО "Русская Телефонна Компания", ВолгоградОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов; Продажа мобильных телефонов, цифровой техники и аксессуаров; Работа с кассой и внутренней документацией; Продажи продукции компании (SIM-карты) на вверенной территории; Выполнение планов продаж; Мерчандайзинг; Оформление кредитов, заполнение кредитной документации.- Декабрь 2011 – февраль 2012
- 3 месяца
Специалист Центра Абонентского Обслуживания
ЗАО Эр-телеком холдинг, ВолгоградОбязанности и достижения:
• работа с Абонентами; • прием и обработка претензионных обращений Абонентов; • проведение консультаций Абонентов; • прием платежей от физических лиц; • работа с кассовыми документами; • участие в документообороте организации; • работа с биллинговой системой; • взаимодействие с другими службами организации; • составление отчетов о проделанной работе.- Июль 2011 – декабрь 2011
- 6 месяцев
Специалист центра продаж
ЗАО Эр-телеком холдинг, ВолгоградОбязанности и достижения:
- заключение договоров на предоставление услуг связи; - осуществление холодных звонков по продажам; - телефонные продажи; - прямые продажи; - выполнение личного плана по заключенным договорам; - выполнение плана отдела по продажам; - прием платежей; - ведение кассовой отчетности; - проведение инкассации; - контроль показателей отчётности по кассе; - выполнение ежемесячных планов отдела; - работа с клентами в зоне ресепции; - проведение переговоров первого уровня; - консультация клеентов компании по любым вопросам, включая работу смежных служб; - по запросу клиента оформление сервиса; - консультация по информационным технологиям/IP-телефонии; - решение претензионных вопросов клиентов. - справочно-информационное обслуживание абонентов; - работа в программе 1С.- Декабрь 2010 – июль 2011
- 8 месяцев
Специалист Центра Обслуживания Клиентов
ЗАО Эр-телеком холдинг, ВолгоградОбязанности и достижения:
- прием платежей; - ведение кассовой отчетности; - проведение инкассации; - контроль показателей отчётности по кассе; - выполнение ежемесячных планов отдела; - работа с клентами в зоне ресепции; - проведение переговоров первого уровня; - консультация клеентов компании по любым вопросам, включая работу смежных служб; - по запросу клиента оформление сервиса; - консультация по информационным технологиям/IP-телефонии; - решение претензионных вопросов клиентов.
Обо мне
Дополнительные сведения:
Быстрая обучаемость и адаптация к новым сферам деятельности. Коммуникабельна, энергична, трудолюбива, ответственна, исполнительна, аккуратна, стрессоустойчива, бесконфликтна, ориентирована на результат, заинтересована в карьерном росте, настойчива в достижении поставленных целей.
Активный образ жизни, экстримальный спорт.
Компьютерные навыки:
Офисные программы (Microsoft Office), почтовые программы (Microsoft Outlook), СУБД, photoshop,1С 8.2 предприятие, биллинговая система.
Управленческие навыки: Опыт работы руководителем (3-6 чел.)
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 346 похожих резюме
Обновлено 15 ноября
Обновлено 20 июляПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2024 – январь 2025
Обновлено 10 августа
Обновлено 2 октября
Обновлено вчера
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Оператор колл-центраОктябрь 2016 – июль 2018
Оператор call-центра20 000 ₽
Обновлено 3 ноября
Оператор колл-центраз/п не указана
Обновлено 26 ноября
Последнее место работы (1 год)Оператор call-центраФевраль 2018 – март 2019
Специалист контактного центра / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 5 декабря
Оператор call-центра20 000 ₽
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Оператор call-центраИюнь 2017 – август 2017
Оператор call-центра (на дому)20 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob