Резюме № 36423256
Обновлено 17 июля 2017
Обновлено 17 июля 2017
Специалист по работе с физическими и юридическими лицами
Была больше месяца назад43 года (родилась 28 июля 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 2 месяца
- Ноябрь 2012 – август 2014
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по работе с потребителями
ОАО "МОЭСК", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: - Информирование потребителей услуг о законодательных основах процедуры технологического присоединения, о деятельности Компании в области технологического присоединения, о статусе (текущем этапе рассмотрения) заявок на оказание услуг в области технологического присоединения и обращений, поданных в сетевую организацию, а также об иных вопросах, касающихся сферы технологического присоединения. - Фиксация поступившего через контактный центр запроса в случае, если интересующие потребителя сведения не могут быть предоставлены в момент приема телефонного сообщения (в том числе и посредством работы голосового "почтового ящика"), жалобы посредством оформления листа фиксации устной жалобы или оформление листов фиксации выполнения технических условий. - Осуществление сбора запрошенной через контактный центр информации и предоставление посредством обратной телефонной связи сведений заявителям по ранее принятым через контактный центр обращениям.- Февраль 2002 – май 2011
- 9 лет и 4 месяца
Специалист по работе с потребителями
ОАО "МОЭК", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: — Приём потребителей (управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и других юридических лиц) по вопросам теплоснабжения; применения экономически обоснованных тарифов, регулируемых государством; расчета за отпущенную тепловую энергию. — Работа с потребителями по оплате и снижению дебиторской задолженности. — Взаимодействие с потребителями по вопросам подписания актов-приемки передачи, актов-расчетов и реестров фактического отпуска тепловой энергии. — Взаимодействие с потребителями по вопросу подписания ежеквартальных актов сверки. — Взаимодействие с управляющими организациями по вопросу расчетов за тепловую энергию при наличии и отсутствии общедомовых приборов учета.. — Подготовка ответов на обращения потребителей. — Документооборот (договора, акты сверки и приемки-передачи)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юриспруденция
Обо мне
Дополнительные сведения:
Замужем
Дети: сын 9 лет
Всё свободное время провожу с семьёй
- Опыт работы в области сбыта тепловой энергии (для нужд отопления и горячего водоснабжения) потребителям города Москвы (жилищным организациям, прочими юридическим лицам).
- Опыт работы в электросетевой компании (оказание услуг по передаче электрической энергии и технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям на территории г. Москвы и Московской области)
- Документооборот, делопроизводство.
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, электронная почта, программа SAP).
- Способность к обучению,
- Умение слышать себя и партнера, работа в команде,
- Работа на результат,
- Позитивный настрой к себе и окружающим,
- Коммуникабельность.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 635 похожих резюме
Обновлено 30 июляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Эксперт отдела бухгалтерского учета, отчетности и расчетовАвгуст 2006 – июнь 2008
Обновлено 27 сентября
Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)БухгалтерСентябрь 2006 – май 2013
Бухгалтер-операционист20 000 ₽
Обновлено 7 октября
Специалист по банковским операциямз/п не указана
Обновлено 24 июля
Операционист банказ/п не указана
Обновлено 3 октября 2014Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Помощник бухгалтераСентябрь 2010 – июль 2014
Специалист по работе с физическими, юридическими лицамиз/п не указана
Обновлено 22 декабря 2010Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Специалист по обслуживанию физических лиц операционного отделаИюнь 2007 – март 2009
Обновлено 22 августа 2018
Обновлено 28 марта 2013Последнее место работы (5 мес.)Ведущий специалист операционного управления по работе с физическими лицамиСентябрь 2010 – февраль 2011
Обновлено 28 марта 2010Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по продаже банковских услуг в автомобильной компанииИюнь 2008 – август 2008
Обновлено 11 февраля 2010Последнее место работы (4 мес.)Специалист отдела по работе с клиентамиСентябрь 2009 – январь 2010
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob