Обязанности и достижения:
Работа с клиентами (встреча, информирование, возможно, продажи, но это зависит от формата заведения).
Ведение записей, выдача ключей, работа с программой управленческого учета и CRM.
Подготовка клуба к работе
Поддержание порядка, продажа/продление абонементов.
Быть в ресурсном состоянии весь день: самочувствие, настроение, улыбка, стрессоустойчивость, быстрая реакция на внешние запросы.
Работа с возможными возражениями от клиентов, других сотрудников.