Специалист по работе с документами, Делопроизводитель

Была в этом месяце

По договорённости

55 лет (родилась 10 февраля 1970), не состоит в браке, есть дети

Нижний Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 4 месяца

- Июль 2025 – работает сейчас
- 6 месяцев
Специалист по работе с документами
ПАО Ростелеком, Нижний Новгород
http://www.rostelecom.ru
Провайдер цифровых услуг
Обязанности и достижения:
Распаковка и регистрация входящей корреспонденции. Подготовка к отправке почтовой корреспонденции, оформление сопровождающих документов, ведение отчетности. Взаимодействие с Контрагентами, осуществляющими доставку письменной корреспонденции. Контроль качества обработки документов и соблюдение сроков отправки почтовой корреспонденции, а также контроль затрат на почтовые расходы.
- Апрель 2024 – сентябрь 2024
- 6 месяцев
Старший администратор
ПАО «Московское речное пароходство», Москва
http://www.mosturflot.ru
Туризм
Обязанности и достижения:
Обеспечение информационно-справочной работы на пассажирском судне и ведение документации, связанной с пребыванием на борту пассажиров и их обслуживанием. Участие в организации посадки и высадки пассажиров, а также размещении их на судне, создание для них комфортных условий. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием пассажиров, и прием соответствующих организационно-технических мероприятий. Работа с привлечением специалистов иных служб для выполнения соответствующих заданий. Продажа сувенирной продукции. Работа с кассой (наличными, кассовыми терминалами).
- Январь 2022 – апрель 2023
- 1 год и 4 месяца
Делопроизводитель-документовед
АО "Теплоэнерго", Нижний Новгород
http://teploenergo-nn.ru
Теплоэнергия
Обязанности и достижения:
Прием, регистрация в программе юридических документов.
- Май 2014 – октябрь 2021
- 7 лет и 6 месяцев
Заместитель начальника центра урегулирования убытков
ПАО СК "Росгосстрах", Нижний Новгород, Нижний Новгород
Страхование - Центр урегулирование убытков
Обязанности и достижения:
Планирование деятельности работников центра. Организаторская работа с дополнительными офисами. Оказание методической помощи, обучение сотрудников центра формам и методам работы с клиентами. Кадровое делопроизводство. Ведение отчетности, составление презентаций.
- Февраль 2011 – май 2014
- 3 года и 4 месяца
Специалист контактного центра, отдела технической поддержки, Старший специалист отдела обра
ОАО "МТС", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Решение технических вопросов по работе интернета и кабельного телевидения. Работа по претензиям клиентов. Ведение отчетности. Обучение сотрудников, документооборот, ведение реестров. Контроль за выполнением должностных обязанностей сотрудниками отдела.
- Август 2010 – ноябрь 2010
- 4 месяца
Начальник отдела продаж
ООО "Белло", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Работа с региональными партнерами, поиск новых клиентов, диллеров, дистрибьютеров; контроль за отгрузками, работа с транспортными компаниями; активное содействие в поиске партнеров для расширения ассортимента продукции (маркетинг)...
- Ноябрь 2006 – сентябрь 2009
- 2 года и 11 месяцев
Главный специалист, и. о. директор департамента, начальник отдела урегулирования убытков
Страховая компания "ОРАНТА", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Планирование деятельности работников департамента. Организаторская работа с дополнительными офисами и точками продаж филиала. Оказание методической помощи, обучение сотрудников департамента и агентов страховым продуктам, формам и методам работы с клиентами. Заключение и сопровождение страховых договоров. Разработка плановых рекламных мероприятий.
- Апрель 2002 – февраль 2005
- 2 года и 11 месяцев
Судебный пристав-исполнитель
Федеральная служба судебных приставов ГУ МЮ России по Нижегородской области, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Исполнение решений арбитражных судов и судов общей юрисдикции, взыскание денежных средств в доход государства, в том числе налоговых, таможенных, исполнение обязательств имущественного характера.
- Июнь 2001 – апрель 2002
- 11 месяцев
Делопроизводитель
Федеральная служба судебных приставов ГУ МЮ России по Нижегородской области
Обязанности и достижения:
Оформление входящей/исходящей корреспонденции, расспределение документов, прием звонков, консультирование...
- Январь 1997 – март 2001
- 4 года и 3 месяца
Мастер-экспедитор
МУ ДЕЗ Московского района г. Н. Новгорода
Обязанности и достижения:
Работа в отделе снабжения. Основное направление - пилломатериал.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Университет Российской Академии образования г. Москва (Нижегородский филиал)
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт ведения переговоров и консультаций, хорошие аналитические и коммуникативные способности, готовность к восприятию новой информации, организованность, умение работать в команде, активная жизненная позиция, соблюдение делового этикета и делового стиля поведения.