Обязанности и достижения:
Проведение мониторинга полноты и качества проверки заявок, сотрудниками СПЗ, клиентов Банка физических и юридических лиц.
Остановка выдачи кредитов, в случае выявления фрода, в рамках проведения дополнительных проверочных мероприятий.
Разработкам триггеров, позволяющих выявлять ошибки в знаниях сотрудников СПЗ при проверки заявок клиентов, указывающих потенциально фродовую информацию.
Подготовка и проведение аттестационных мероприятий сотрудников СПЗ.
Подготовка и проведение обучающих программ для сотрудников СПЗ.
Проведение контрольных процедур у сотрудников СПЗ в рамках процедуры адаптации.
Консультирование сотрудников СПЗ в рамках мониторинга текущей деятельности по принятию решений.
Подготовка экспертного заключения для руководства подразделения с целью обоснования нетипового решения по заявкам.
Осуществление пользовательского тестирования систем, участвующих в проверки.
Осуществление наполнения и корректировки информации в базах данных.
Участие в согласовании и внесении изменений в нормативные документы Банка, регламентирующие проверочные мероприятия по заявкам клиентов.
Актуализация и согласование обучающих материалов для сотрудников СПЗ.
Контроль появления значимой информации на корпоративных клиентов Банка.
Предотвращение финансовых потерь Банком. Подготовка квалифицированных специалистов в области проверки заемщиков. Поддержание актуального списка корпоративных клиентов Банка.