Обязанности и достижения:
Приём заявок по запросам от жителей на бесплатные услуги по обслуживанию, грамотная консультация жителей по вопросам начисления услуг ЖКХ
Приём жителей и подготовка справок по вопросам собственников (единый жилищный документов, справка по состоянию финансового лицевого счёта)
Взаимодействие со службой эксплуатации и подрядными организациями (инженерный состав, техники),
организация качественного исполнения заявок
Ведение документооборота, предоставление регулярной отчётности о проделанной работе
Работа по охране труда
Работа контролирующими органами (МЖИ, Управа, Префектура, ОАТИ)
Отработка задач в системе «Домовой»
Ведение и организация хранения документации отдела и управления эксплуатации (табель рабочего времени, график отпусков, график работы дежурных специалистов)