Предоставление заявителям государственных услуг по принципу «одного окна»
Прием заявителей, оказание консультаций по государственным услугам
Сбор и обработка пакетов документов
Работа с использованием специального программного обеспечения
Консультирование и информирование пациентов, работа в программе ЕМИАС
Ноябрь 2021 – июнь 2022
8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ТВИСТ Кабельное телевидение
Обязанности и достижения:
Работа с Юр. лицами, УК/ЖСК/ТСЖ, абон. баэой, рассмотрение жалоб, обслуживание абонентов, работа с эл. почтой, входящей и исходящей документацией, отчётностью
Март 2017 – сентябрь 2021
4 года и 7 месяцев
Начальник расчетного отдела
ООО Столичные Кабельные Сети
Обязанности и достижения:
Работа с абонентами и расчеты с ними, рассмотрение жалоб, работа с программой Lotus-Notus, Битрикс, МФЦ, ГЦЖС, ТСЖ/ЖСК/УК, взаимодействие с бухгалтерией, работа с оргтехникой, пользователь ПК
Апрель 2015 – февраль 2017
1 год и 11 месяцев
Администратор тв службы
ООО Инфокос Кабельное телевидение
Обязанности и достижения:
Работа с абонентской базой, ведение отчётности, работа с ТСЖ/ЖСК/УК, МФЦ, эл. почтой
Август 1992 – январь 2015
22 года и 6 месяцев
Инженер электросвязи 1 категории
ООО Башинформсвязь ЦТЭ
Обязанности и достижения:
Обслуживала и обеспечивала бесперебойную работу оборудования на телефонной станции, вела контроль за ОТ и ТБ, работа с входящей и исходящей документацией, рассмотрение жалоб от абонентов, составление плана работ, инструкций, отчётности
Последнее место работы (20 лет и 5 мес.)Специалист 1 разряда управления федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографииФевраль 1999 – июль 2019