Москва
Резюме № 4181393
Обновлено 17 октября 2020
no-avatar

Специалист по поддержке приложений

Был больше месяца назад
80 000 ₽
45 лет (родился 25 января 1980), не состоит в браке, детей нет
Москва
Петровско-Разумовская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

    • Июнь 2020 – август 2020
    • 3 месяца

    Аналитик

    Техносерв, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Подготовка бизнес-дизайна решения по банковским продуктам (функциональные требования) - Взаимодействие с проектными менеджерами, бизнес пользователями и руководителями, методологами бухгалтерского учёта, системными аналитиками, разработчиками, архитекторами и прочими стейкхолдерами в рамках задач по формированию функциональных требований. - Обновление информации в Confluence и Jira по поставленных задачам - Подготовка протоколов встреч - Своевременная эскалация на руководство о возможных проблемах с технической реализацией бизнес-требований
    • Декабрь 2019 – апрель 2020
    • 5 месяцев

    Системный аналитик

    Банк Русский Стандарт
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Подготовка технических заданий для доработки системы исходящей/входящей телефонии банка, клиентской системы - Подготовка схем маршрутизации звонков в формате.vsdx для имплементации на ICM Cisco - Описание систем в базе знаний - Контроль за внедрением доработок - Техническая поддержка
    • Август 2019 – декабрь 2019
    • 5 месяцев

    Главный эксперт

    ЮниКредит Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    Поддержка приложений (CRM Siebel, Lotus) Тестирование Взаимодействие с подрядчиком (постановка задач на доработку) Подготовка технической документации Разработка технических заданий на исправление багов.
    • Июнь 2015 – май 2019
    • 4 года

    Старший инженер

    Sberbank CIB, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Техническая поддержка систем на базе Sharepoint - Доработка систем - Функциональное и регрессионное тестирование - Подготовка технической документации (Описание ИС)
    • Октябрь 2014 – февраль 2015
    • 5 месяцев

    Инженер поддержки приложений

    Salym Petroleum Development, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Разрешений инцидентов и запросов, потупивших от пользователей. - Консультирование подрядчика - Участие в проектах по внедрению новых приложений - Настройка и перенос портала Sharepoint на другой сервер - Ведение переговоров с вендорами.
    • Февраль 2013 – август 2014
    • 1 год и 7 месяцев

    Старший специалист отдела информационных приложений

    EY Russia, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Поддержка и участие в доработке бизнес приложений.(в том числе система электронного документооборота.) - Поддержка и участие в доработке финансовых приложений.(в том числе MS Dynamics Axapta) - Поддержка и участие в доработке ИТ-инфраструктурных приложений. - Координация внутренних проектов. - Разрешений инцидентов и запросов, потупивших от пользователей. - Ведение переговоров с вендорами.
    • Июнь 2011 – январь 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    ИТ-менеджер, бизнес-аналитик

    D-Sport, Москва

    Обязанности и достижения:

    Интервьюирование заказчика, Сбор требований к системе. Формализация требования, Разработка учетной системы на базе Access (новые отчеты и экранные формы для ввода данных) Внедрение системы, обучение пользователей. Доработка учетной системы. Исправление ошибок
    • Март 2011 – июнь 2011
    • 4 месяца

    Специалист группы внедрения и сопровождения

    СКБ Контур, Москва

    Обязанности и достижения:

    Установка и настройка программы у клиентов Доработка программы в соответствии с запросами клиентов Всесторонняя техническая поддержка существующих клиентов Обучение новых пользователей работе с программой Обеспечение технической поддержки при проведении презентаций и семинаров Проведение презентаций для привлечения новых клиентов
    • Ноябрь 2009 – февраль 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Начальник отдела информационных технологий

    ОАО "Аптечная сеть 36,6", Москва

    Обязанности и достижения:

    Доработка информационной бухгалтерско-аналитической системы Подготовка технических заданий Администрирование SQL сервера (MS SQL 2005/2008) Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками программного обеспечения Составление IT бюджета подразделения Работа с поставщиками, закупка комплектующих Консультирование и поддержка пользователей Настройка программного обеспечения
    • Июнь 2009 – ноябрь 2009
    • 6 месяцев

    Аутсорсинговый специалист (Внедрение программы по учету операций собственной разработки)

    D-Sport, Москва

    Обязанности и достижения:

    Интервьюирование заказчика, сбор требований к системе. Формализация требований. Организация и настройка wi-fi локальной сети с выходом в Интернет. Подготовка технического задания. Разработка учетной системы на базе Access. Внедрение системы, обучение пользователей. Доработка учетной системы.
    • Январь 2008 – февраль 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Ведущий инженер

    ОАО "АльфаБанк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение проектов по внедрению нового ПО. Подготовка BRD (Business Requirements Document) для внедрения нового функционала. Администрирование MS SQL Server 2005. Руководство службой поддержки MIIS (Microsoft Identity Integration Server). Планирование и организация тестирования. Взаимодействие с различными службами банка с целью координации деятельности по внедрению, решению инцидентов, выявлению ошибок. Создание блок-схем алгоритмов работы ИС. Подготовка регламентов работы программного обеспечения.
    • Сентябрь 2003 – декабрь 2007
    • 4 года и 4 месяца

    Финансовый аналитик

    Коммерческие банки (Альфабанк, БИНбанк, Юниаструмбанк), Москва

    Обязанности и достижения:

    Финансовое планирование. Бюджетный контроль. Финансовый анализ. Подготовка управленческой отчетности.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Спорт, путушествия Умение писать sql-скрипты: запросы, функции, хранимые процедуры (MS SQL Server, Oracle) Администрирование серверов MS SQL, Oracle. Share Point, html, xml, php, javascript, C# Access, VBA, SAP BI Windows Server, Active Directoty, Lotus Notes, TFS, JIRA. MS Visio, uml, bpmn .

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы (3 года)Специалист технической поддержкиМарт 2021 – март 2024
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Ведущий специалистОктябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)ЭкспедиторЯнварь 2025 – май 2025
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Специалист технической поддержкиАвгуст 2024 – март 2025
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Системный администраторЯнварь 2018 – работает сейчас
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (1 мес.)Системный администраторСентябрь 2024 – октябрь 2024
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Оператор ЧПУ, дефектоскопист, инженер АСУАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 4 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Руководитель внедрения СРМ и БАЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 24 августаПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по работе с клиентами в call-центреОктябрь 2023 – январь 2024
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомАдминистрирование баз данныхСпециалист