Резюме № 23950169
Обновлено 28 сентября
Обновлено 28 сентября
Специалист по передаче помещений
Была больше месяца назад37 лет (родилась 05 марта 1988), cостоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 5 месяцев
- Май 2023 – сентябрь 2025
- 2 года и 5 месяцев
Специалист по передаче помещений
МР групп, МоскваСтроительство, недвижимостьОбязанности и достижения:
Специалист по передаче помещений. - Подготовка и дальнейшее подписание актов приема-передачи по квартирам, апартаментам, парковкам, кладовым помещениям, коммерческим помещениям, подготовка и подписанием протокола замечаний по результатам осмотра помещений, подготовка и подписание с клиентами актов взаиморасчётов на доплату или возврат в случае уменьшения или увеличения площади объекта недвижимости. Работа с возражениями.- Апрель 2021 – октябрь 2021
- 7 месяцев
Менеджер по передаче квартир
Capitalgroup, МоскваСтроительство, недвижимость, эксплуатацияОбязанности и достижения:
- Осуществление приема собственников квартир в офисе компании; - Подготовка и подписание договоров на обслуживание между собственником и управляющей компанией; - Подготовка договоров на дополнительные услуги; - Передача ключей собственникам; - Ведение внутренней отчетности; - Консультирование жителей по вопросам начисления коммунальных платежей; - Выдача справок и другие документов жителям по их запросам; - Оформление пропусков для собственников и рабочих; - Ведение реестра пропусков; - Оформление заявок на завоз грузов на территорию комплекса в офисе, отправка заявок в службу охраны; - Работа с дебиторской задолженностью; - Телефонные консультации жителей по всем интересующим вопросам; - Прием жителей в офисе; - Ведение календаря руководителя, запись на прием.- Октябрь 2019 – март 2021
- 1 год и 6 месяцев
Администратор
ООО УК "Флагман", ХимкиУправление недвижимым имуществом за вознограждение либо на договорной основе.Обязанности и достижения:
- Оформление пропусков на территорию комлекса, выписка чека, расчет, составление реестра оформленных пропусков; - Осуществление первичного приема собственников квартир в офисе Офис заселения: - Подготовка и подписание актов приема - передачи квартир, кладовых помещений, машиномест; - Подготовка и подписание договоров с управляющей компанией; - Выдача инструкции по эксплуатации квартиры; - Выдача актов разграничения электрических сетей; - Выдача необходимого комплекта новым собственникам (ключи, брелки, коды от домофона и прочее); - Опыт проведения голосования в многоквартирном доме (очно - заочная, заочная форма); - Ведение реестров по заселению жителей. Работа с должниками: - Обзвон должников; - Оформление рассрочеек на оплату задолженности в офисе компании; - Оформление предупреждений об временном ограничении/ отключении электроэнергии, ХВС, ГВС, канализации; - Отправка предупреждений об образовавшейся задолженности жителям, юр. лицам по электронной почте, почте России; - Контроль оплат; - Подготовка пакета документов для судебных взысканий долга (для юридической службы). Делопроизводство: - Ведение установленного документа в компании (регистрация входящей, исходящей документации); - Хранение и сортировка документации; Допуслуги: - Подготовка договоров на дополнительные платные услуги, контроль оплаты.- Май 2019 – сентябрь 2019
- 5 месяцев
Делопроизводитель
ООО "Флэт и Ко", МоскваСтроительство, недвижимость, жкхОбязанности и достижения:
- Подготовка и подписание акта приема - передачи квартиры; - Подготовка и подписание договора с управляющей компанией; - Выдача подписанных актов приема - пепедачи; - Выдача инструкции по эксплуатации квартиры; - Выдача актов разграничения электрических сетей; - Опыт проведения голосования в многоквартирном доме (очно-заочная, заочная форма); - Опыт работы с претензиями; - Выдача первичных квитанций на предоплату коммунальных услуг, квитанций на оплату строительного мусора; - Ведение реестров по заселение жителей.- Ноябрь 2018 – февраль 2019
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Глобал Сервис", МоскваЖКХ, строительство, недвижимостьОбязанности и достижения:
Ежедневный обзвон должников, с целью информирования о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг; - Контроль оплат по договоренности с жильцами, ведение отчета по обзвону; - Формирование списков для менеджеров клиентской службы для обзвона должников; - Контроль работы менеджеров клиентской службы; - Подготовка ежемечных отчетов для руководства, по результатам своей работы и работы менеджеров на объектах; - Консультирование жителей по вопросам начисления коммунальных платежей; - Подготовка предупреждений собственникам о планируемых отключениях электроэнергии в связи с образованием задолженности по их квартире; - Оформление рассрочек на оплату задолженности с собственниками; - Контроль исполнения должниками достигнутых договоренностей об оплате задолженности частями или полную оплату долга; - Подготовка еженедельной отчетности для руководителя по работе с задолженностью; - Подготовка списков задолженников по всем домам, находящихся на обслуживании УК; - Подготовка актов отсрочки платежа и составление графиков отсрочки платежей; - Контроль оплаты по отстрочкам платежей; - Ведение реестра по архивным делам; - Распределение приказов по архиву в рамках регламента компании; - Работа с претензиями в рамках регламента компании. Уменьшила процент дебиторской задолженности, создала архив юридических дел- Февраль 2018 – ноябрь 2018
- 10 месяцев
Менеджер по работе с задолженностью
ООО "Химки- Комфорт", ХимкиСтроительство, недвижимостьЖКХОбязанности и достижения:
Заключение первичных договоров между собственниками и управляющей компанией; - Пролонгация действующих договоров между собственниками и управляющей компанией; - Опыт проведение общих собраний с собтвенниками (заочное голосование). - Формирование квитанций на оплату аванса ЖКУ, квитанций на оплату вывоза КГМ. - Опыт претензионной работы с жителями; - Опыт работы с возражениями, умение разрешать конфликтные ситуации. Работа с дебиторской задолженностью: Контроль дебиторской задолженности; - Подготовка информации собственникам для оплаты задолженности; - Подготовка списков задолженников по всем домам, находящихся на обслуживании УК; Подготовка списков задолженников для обзвона диспетчерам, контроль исполнения; - Подготовка предупреждений об ограничении/отключении электроэнергии задолженникам в электронном виде, а также отправка предупреждений заказным письмом; - Подготовка актов для частичного ограничения/отключения электроэнергии задолженнику; Контроль работы электриков по ограничению/отключению должников от электроэнергии; - Подготовка еженедельной отчетности для руководителя по работе с задолженностью; - Личные беседы с задолженниками в офисе УК; - Подготовка пакета документов для юристов; - Подготовка актов отсрочки платежа и составление графиков отсрочки платежей; - Контроль оплаты по отстрочкам платежей. За время работы в управляющей организации заметно снизила уровень дебиторской задолженности.- Сентябрь 2017 – февраль 2018
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Территория комфорта Клязьма, ХимкиУправляющая компанияОбязанности и достижения:
Осуществляла прием собственников квартир в офисе компании;- Консультировала жителей по вопросам начисления коммунальных платежей;-Выдавала справки и другие документы жителям по их запросам;-Подготавливала пакет документов для передачи в суд, в случае образования у собственника дебиторской задолженности;-Консультировала собственников по телефону, по всем интересующим вопросам;-Подготавливала предупреждения собственникам о планируемых отключениях электроэнергии в связи с образованием задолженности по их квартире;-Проводила телефонные переговоры с должниками квартир;-Оформляла рассрочки на оплату задолженности с собственником в офисе компании;-Работала с обращениями собственников в программе BPM, составляла письменные ответы на обращения, проводила телефонные переговоры с собственниками по обращениям;-Контролировала исполнения должниками достигнутых договоренностей об оплате задолженности частями или полную оплату долга;-Составляла отчеты о проделанной работе с должниками.- Сентябрь 2013 – август 2017
- 4 года
Помощник руководителя
ООО"Перспектива", управляющая компания, МоскваОбязанности и достижения:
Мои обязанности в должности помощника генерального директора: Организация работы управляющей компании: - составление договоров с собственниками квартир; - контроль за начислением коммунальных платежей, контроль своевременной оплаты; - работа по взысканию задолженностей по коммунальным платежам; - прием/обработка/контроль исполнения заявок от собственников квартир, личный прием жителей в офисе компании; - выдача заданий главному инженеру; - контроль соблюдения правил проживания в многоквартирных домах, обслуживающихся в УК; - заключение и подписание договоров с различными организациями; - ведение документооборота; - организация надлежащей работы инженера, электрика, сантехника, консьержей, уборщиков, охранников; - организация и проведение ежемесячных и ежегодных общих собраний с собственниками квартир.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Обо мне
Дополнительные сведения:
Заинтересована в престиже предприятия. Приемлю критику. Пунктуальна, добросовестна, ответственна. Способна продуктивно работать, инициативна. Коммуникабельна, легко адаптируюсь. Умею сотрудничать с людьми. Легко обучаема. Достигаю поставленной цели. Работаю на результат.
Активная жизненная позиция.
1. Административная поддержка руководителя
2. Заключение договоров
3. Управление персоналом
4. Деловая переписка
5. Планирование рабочего дня руководителя.
6. Организация встреч.
7. Прием посетителей.
8. Деловое общение.
9. Организаторские навыки.
10. Ведение переговоров.
11. Обучение персонала.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob