Комплекс услуг в сфере логистики и транспортно-экспедиционного обслуживания на территории России и за ее пределами.
Обязанности и достижения:
- Проведение углубленной проверки документов и сведений о контрагенте, тс, водителей, в том числе с использованием интернет-ресурсов и источников информации;
- Принятие решения о постановке на рейс, подготовка заключений по результатам анализа контрагента, тс, водителей;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Подготовка и предоставление отчетной информации;
- Осуществление контроля за своевременным и полным предоставлением смежными подразделениями документов в компанию;
- Осуществление контроля постановки на рейс проверенных перевозчиков.
Июль 2015 – июль 2022
7 лет и 1 месяц
Руководитель Группы обработки корреспонденции, Управление сопровождения процессов обслуживания клиентов
- Операционный контроль группы;
- Организация работы группы для достижения целей;
- Составление инструкций, процедур, работа по оптимизации процессов;
- Взаимодействие с партнерами;
- Контроль оплаты счетов за почтовые услуги;
- Ведение статистики;
- Подготовка и предоставление отчетной информации;
- Наставничество и обучение сотрудников для поддержания оптимальной продуктивности
- Контроль выполнения ключевых показателей, осуществление оценки деятельности сотрудников на основании системы KPI, установленных для отдела
- Проведение индивидуальных рабочих встреч, групповых собраний с сотрудниками
- Управление ресурсами группы для поддержания оптимальной продуктивности
Сентябрь 2012 – июнь 2015
2 года и 10 месяцев
Менеджер Отдела обслуживания документов, Управления по обработке документов и кредитования
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), Москва
Обязанности и достижения:
- Операционный контроль группы;
- Организация работы группы для достижения целей;
- Составление инструкций, процедур, работа по оптимизации процессов;
- Взаимодействие с партнерами;
- Контроль оплаты счетов за почтовые услуги;
- Ведение статистики;
- Подготовка и предоставление отчетной информации;
- Наставничество и обучение сотрудников
Январь 2009 – декабрь 2009
1 год
Специалист отдела систематизации и обслуживания документов заемщиков, Управление по оформлению клиентских операций
- Систематизация документов клиентов;
- Регистрация и сверка документов;
- Обработка корреспонденции клиентов;
- Регистрация и отправка входящей/исходящей корреспонденции клиентов;
- Ведение статистики;
- Обучение сотрудников отдела
Ноябрь 2007 – декабрь 2008
1 год и 2 месяца
Специалист отдела обработки информации по кредитам, Управление по оформлению клиентских операций
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Москва
Обязанности и достижения:
- Оформление региональных и московских кредитов;
- Проверка получаемых документов;
- Подбор документов оригиналов для архивирования;
- Работа с клиентами по телефону;
- Осуществление переписки с регионами;
- Ведение статистики;
- Выдача кредита в режиме оффлайн
Высокая работоспособность, обучаемость, ответственность, исполнительность, внимательность, организованность.
MS Word, Excel, Outlook, Internet, MCO, Delis, CRM, работа с оргтехникой.
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям