Обязанности и достижения:
- Открытие интернет магазина с «0».
- Организация внутренних процессов в магазине: взаимодействие с поставщиками, логистика, интернет-торговля, обслуживание покупателей.
- Консультация клиентов по телефону, в мессенджерах, дистанционные продажи.
- Обработка поступающих запросов, выстраивание ценовых предложений в зависимости от цен поставщиков.
- Работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций.