Специалист по микрофинансовым операциям, менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист, помощник бухгалтера

Была больше месяца назад

20 000 ₽

36 лет (родилась 21 июня 1989)

Копейск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Апрель 2015 – ноябрь 2015
- 8 месяцев
Оператор call-центра
ООО "Удобные деньги сервис 2", Челябинск
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков в компанию. Консультация клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по условиям, процедуре получения займа в компании. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Телефонные продажи.
- Май 2013 – август 2014
- 1 год и 4 месяца
Продавец-кассир
ООО "Лабиринт-С", Копейск
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей по продукции представленной в магазине. Обслуживание покупателей на кассе. Составление кассовых отчет, подготовка инкассации В отсутствии администратора магазина выполняла ее обязанности: организация работы персонала магазина, выставление плана по продажам непосредственно каждому сотруднику, составление мониторинга. В общем делала так что б покупатель ушел довольный и пришел вновь.
- Февраль 2011 – май 2013
- 2 года и 4 месяца
Продавец-консультант
ООО "ТелСервис", Челябинск
Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов сотовой связи, заключение договоров о предоставлении услуг связи. Качественная консультация и способность иметь подход к каждому клиенту, помогли успешно заключить большое количество договоров с абонентами.
- Апрель 2010 – ноябрь 2010
- 8 месяцев
Специалист
ООО "И-Ван", Копейск
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, заключение договоров, поиск новой клиентской базы для компании. Качественное консультирование клиентов привело к большому количеству успешно заключенных договоров. Активная жизненная позиция и компетентность помогли в расширении клиентской базы компании.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Уральский колледж бизнеса
Специальность: Специалист банковского дела

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: коммуникабельность, ответственность, усидчивость, внимательность, организаторские способности, ориентация на результат, творческий подход к выполнению задач, умение работать в команде, способность к быстрому обучению, высокая работоспособность. Огромное желание работать. Ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, составление и заключение договоров. Уметь работать с большим объёмом новой информации, высокие коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК. Навыки работы с электронной почтой, составления отчетности, отличное знание 1 С.