OZON Group — частная компания, среди инвесторов которой: Baring Vostok Private Equity Fund, АФК «Система», МТС («Мобильные ТелеСистемы»), Index Ventures, ru-Net Ltd, Rakuten, Intel Capital, Holtzbrinck, Cisco.
Обязанности и достижения:
- прием и размещение товаров, а также их учёт и хранение;
- выдача заказов и оформление возвратов;
- проведение инвентаризации;
- поддержание чистоты в помещениях пункта
Участие в решении сложных ситуаций, успешное разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и управление стрессовыми ситуациями. Получение положительных отзывов и оценок от клиентов. Эффективное сотрудничество с коллегами, что способствует улучшению атмосферы в коллективе. Проведение обучений и наставничество для новых сотрудников.
Умею общаться с клиентами и коллегами, ясно и вежливо доносить информацию, способна брать на себя ответственность за свои действия и выполнять обязанности должным образом, умею замечать мелочи и избегать ошибок, присутствует способность понимать и учитывать потребности клиентов, что способствует созданию положительного клиентского опыта.
Иностранные языки
Английский язык — технический
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям