Резюме № 3195284
Обновлено 13 июля 2020
Обновлено 13 июля 2020
Специалист по бронированию
Была больше месяца назад43 года (родилась 19 июня 1982), не состоит в браке, детей нет
Москва
Достоевская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 3 месяца
- Июнь 2016 – апрель 2019
- 2 года и 11 месяцев
Начальник отдела бронирования
Обязанности и достижения:
Контроль, распределение обязанностей отдела, обработка заявок, выполнение условий договорных отношений, отслеживание дебиторской задолженности. Работа с Channel Manager WuBook, stop sale. Бронирование групповых цепочек, разработка ценовой политики для групп. Работа по увеличение прямых продаж, контроль качества работы персонала, обучение персонала.- Март 2016 – июль 2016
- 5 месяцев
Старший менеджер отдела бронирования
Обязанности и достижения:
Работа в программе Shelter, отслеживание оплаты, ведение отчетности по загрузке, ведение групповых цепочек, мониторинг цен на рынке, дэмпинг, оформление и контроль заявок, продвижение новых услуг отеля, ежедневная отчетность, работа в он-лайн системах Booking.com, Hotelbeds и других компаний-партнеров.- Июнь 2013 – март 2016
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер отдела бронирования
Обязанности и достижения:
Оформление заявок на размещение в отеле напрямую от частных лиц, организаций, он-лайн бронирования, а также с других интернет-ресурсов. Регулирование квоты номеров в экстранетах, контроль стоп листа. Отслеживание оплаты по счетам за проживание, заключение договоров.- Январь 2011 – май 2013
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по бронированию гостиниц
ООО "Свой ТТ", МоскваОбязанности и достижения:
Бронирование гостиниц в г. Москва. Эллотмент, фрисейл, работа с системой он-лайн.- Январь 2007 – декабрь 2010
- 4 года
Администратор службы приема и размещения
Обязанности и достижения:
Прием/проводы гостей, оформление документации, регистрация гостей, оформление иностранных граждан в Миграционной службе, корпоративное бронирование, работа с турфирмами, разработка и внедрение рекламных акций.- Июнь 2000 – апрель 2006
- 5 лет и 11 месяцев
Администратор
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, групп. Кассовая дисциплина. Ведение ежедневной отчетности. Решение конфликтных ситуаций. Бронирование номеров.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Факультет: Социальный сервис и туризмСпециальность: Туризм- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Специальность: Организатор туризма
Обо мне
Дополнительные сведения:
Являюсь ответственным, коммуникабельным сотрудником. Требовательна по отношению к себе. Умею работать в коллективе, отзывчива по отношению к коллегам, исполнительна.
С огромной радостью занимаюсь закупкой кормов для Фондов по защите животных. Также оказываю информационную и финансовую помощь волонтерам. Мой девиз: "Лучше спасти хотя бы одного, чем сказать, что всем не поможешь". Являюсь обладательницей рыжего кота с некоторыми особенностями, требующих ежедневного внимания.
Увлекаюсь горными лыжами и йогой.
Самостоятельно совершенствую знание английского языка. За время своей трудовой деятельности на должности администратора службы приема и размешения, получила много благоприятных отзывов; принимала участие в туристской выставке "Алтай-Трофи 2008". Успешно защитила дипломную работу по теме: "Организация обслуживания в гостиницах", являюсь обладательницей диплома с отличием.
Компьютерные навыки:
Большой опыт работы в сфере обслуживания, отличные коммуникационные способности, способность оставаться спокойной в напряженной ситуацией, готовность к гибкому графику. Уверенное владение ПК, ККМ, проведения анализа деятельности конкурентов; опыт участия в туристских выставках, работы с договорами, общения с клиентами, осуществления контроля над качеством предоставления услуг компании, планирования и проведения рекламных кампаний, навыки проведения мониторинга цен конкурентов, обслуживанию клиентов, проведения сверок по взаиморасчетам с клиентами, проведения ценообразования товара, навыки работы с возражениями клиентов, работы с документами, составления актов сверок с контрагентами, навыки работы с орг. техникой, составления внутренней документации, составления договоров,
составления коммерческих предложений, составления отчетности.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 82 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2019 – май 2025
Менеджер по туризму / Специалист по бронированиюз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Ведущий специалист 2 разрядаДекабрь 2010 – июль 2014
Специалист отдела воинского учета и бронированияз/п не указана
Обновлено 19 сентябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по контролю качестваСентябрь 2015 – февраль 2017
Обновлено 3 августаПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Старший диспетчер по продаже автобилетовФевраль 2018 – работает сейчас
Обновлено 28 сентября
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)СпециалистАвгуст 2021 – декабрь 2024
Специалист по бронированию и продаже авиабилетовз/п не указана
Обновлено 25 июня
Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Эксперт Отдела ведения штатного расписания и поддержки HR процессовСентябрь 2019 – декабрь 2024
Обновлено 18 декабря 2017
Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по наземному обслуживаниюИюнь 2014 – август 2014
Специалист по бронированиюз/п не указана
Обновлено 23 октября 2013Последнее место работы (15 лет и 1 мес.)Специалист по организации деловых поездокНоябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 16 февраля 2017Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по бронированию авиабилетовНоябрь 2014 – декабрь 2015
Обновлено 26 мая 2010Последнее место работы (8 лет и 10 мес.)Старший менеджер по продажам.Май 2001 – март 2010
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыСпециалист
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob