Обязанности и достижения:
Делопроизводитель
1. Контроль ведения бумажного и электронного документооборота;
2. Регистрировала входящую корреспонденцию — более 200 писем ежедневно;
3. Организовала работу с почтовым отделением для обеспечения бесперебойной отправки документов, что позволило уменьшить срок получения ответов клиентами на 20%;
4. Пересчёт накладных полученных с доставки;
5. Разработала отчет по учёту расходных товаров, благодаря которому было обеспечено стабильное обеспечение жизнедеятельности офиса необходимым без дефицита и излишних запасов;
6. Регистрация, эскалация, сопровождения входящих запросов от клиентов;
7. В программе Excel создала номенклатурную таблицу товара из более 5000 наименований, благодаря которой скорость поиска нужной позиции увеличилась в 3 раза;
8. Взаимодействие с кросс функциональными командами по решению проблем клиентов.
Достижения: провела актуализацию документов в отделении, что улучшило показатели выполнения поручений и сократило время коллег на поиск нужных документов.