Обязанности и достижения:
- Обеспечение своевременного и качественного наземного обслуживания ВС
- Контроль загрузки ВС (weight and balance)
- Заказ и контроль различных видов обслуживания ВС: встреча/выпуск ВС, заправка, уборка ВС, противообледенительная обработка ВС, наземное питание и т. п.
- Организация связи с экипажем
- Осуществление буксировки ВС
- Документальное обеспечение экипажей
- Заполнение рейсовой документации и учет услуг