Обязанности и достижения:
• Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах
• Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей
• Размещение продавцов в отделе, определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда
• Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин
• Составление заказов и актов на возврат товара
• Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах
• Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями
• Оценка работы продавцов, предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях
• Выполнение поручений непосредственного руководителя
Достижения: В ООО «Канцлер Петрозаводск» переведена с должности продавца -консультанта
на должность старшего продавца в ноябре 2013 года; увеличение объёмов продаж.