Резюме № 1668376
Обновлено 26 февраля 2012
Обновлено 26 февраля 2012
Специалист отдела урегулирования убытков
Была больше месяца назад42 года (родилась 05 августа 1983), cостоит в браке, есть дети
Москва
Тёплый Стан
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 24 года и 7 месяцев
- Апрель 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 9 месяцев
Главный специалист отдела контроля качества и методологии Центра урегулирования убытков
ОАО СК «Ростра», МоскваОбязанности и достижения:
• Организация оказания сервисных услуг клиентам VIP; • Организация деятельности по приему, регистрации и рассмотрению заявлений об убытках; • Консультационное сопровождение страхователей VIP по вопросам касающимся урегулирования убытка (с места ДТП до момента получения денежной выплаты); • Рассмотрение выплатных дел, контроль полноты сведений и правильности оформления предоставляемой документации, направление запросов в соответствующие компетентные органы, вынесение решений о признании/непризнании событий страховыми, составление страховых актов. • Взаимодействие со СТОА при формировании предложений клиентам оптимальных вариантов по ремонту ТС, контроль сроков ремонта; • Оформление и выдача направлений на СТОА; • Взаимодействие с независимыми экспертными организациями, службами аварийных комиссаров.- Октябрь 2006 – апрель 2010
- 3 года и 7 месяцев
Руководитель Отдела по работе с VIP
ЗАО "Малакут Ассистанс", МоскваОбязанности и достижения:
- Консультация клиентов на месте ДТП - Вызов оперативных служб на место ДТП - Консультация клиентов по состоянию выплатных дел - Организация оказания сервисных услуг клиентам VIP - Работа по договорам с СК по урегулированию убытков в рамках автострахования (КАСКО, VIP); - Принятие заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового от клиентов VIP, с определением необходимого для их ситуации комплекта документов. - Проверка полноты комплекта документов по страховому событию и правильность их заполнения, согласно требованиям СК; - Разбор и ведение страховых случаев в полном объеме, любой сложности. - Рассмотрение выплатных дел, вынесение решений о признании события страховым, составление страховых актов - Создание и организация работы подразделения по обслуживанию клиентов VIP - Управление персоналом отдела (7 чел) - Составление регламентов работы подразделения - Составление должностных инструкций для сотрудников - Обучение сотрудников - Разработка предложений по совершенствованию работы подразделения - Ведение отчетности - Проектная работа по организации оказания ритейловых услуг компанией (определение видов услуг, описание услуг и определение порядка их оказания, подготовка регламентирующей документации, инструкций на все виды услуг в рамках ритейла, разработка прейскуранта услуг, карточных программ, систем скидок и пр.)- Ноябрь 2002 – октябрь 2006
- 4 года
Референт
НП "Издательский Дом "Время", Москва- Июнь 2001 – ноябрь 2002
- 1 год и 6 месяцев
Секретарь
ЗАО "Спецсвязь 2001", Москва
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юрист- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юриспруденция
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственна, дисциплинированна, аккуратна, стрессоустойчива, способна быстро ориентироваться в сложных ситуациях; легко обучаема; ориентированна на командную работу.
Опыт управленческой работы
Опыт взаимодействия с клиентами и ведение переговоров
Ответственна, дисциплинированна, аккуратна, стрессоустойчива, способна быстро ориентироваться в сложных ситуациях; легко обучаема.
Компьютерные навыки:
MS WORD, EXCEL, ACCESS, Internet Explorer
Иностранные языки
- Немецкий язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 708 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Помощник юрисконсультаСентябрь 2019 – декабрь 2019
Обновлено 16 сентября
Последнее место работы (11 лет и 4 мес.)Помощник адвокатаАвгуст 2014 – работает сейчас
Специалист урегулирования убытковз/п не указана
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (9 лет и 11 мес.)Администратор группы клиентского обслуживания Регионального центра урегулирования убытковМарт 2011 – февраль 2021
Специалист по урегулированию убытковз/п не указана
Обновлено 16 марта 2016Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Ведущий специалист отдела урегулирования убытковСентябрь 2011 – ноябрь 2015
Обновлено 7 апреляПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Главный специалист отдела урегулирования убытков по КАСКОАвгуст 2011 – май 2016
Главный специалист отдела урегулирования убытковз/п не указана
Обновлено 23 июня 2014Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Страховой агентСентябрь 2011 – июль 2013
Обновлено 19 июня 2011
Последнее место работы Ведущий специалист удаленного урегулирования убытков КАСКОМарт 2011 – март 2011
Ведущий специалист отдела урегулирования убытковз/п не указана
Обновлено 14 августа 2011Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Специалист отдела выплат по имуществуФевраль 2006 – май 2011
Обновлено 23 марта 2010Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Ведущий специалист депортамента урегулирования убытков по КАСКОАвгуст 2008 – работает сейчас
Обновлено 22 июня 2010Последнее место работы (4 года и 8 мес.)Менеджер по страхованиюИюль 2005 – март 2010
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob