Обязанности и достижения:
1. Ведение базы данных по клиентам;
2. Работа по поддержанию непрерывной связи с клиентами Банка. Выявление проблем и потребностей клиентов.
3. Организация запроса и получения документов от фирм-клиентов по запросу соответствующих подразделений Банка.
4. Помощь клиентам в подготовке и заполнении банковских документов.
5. Отслеживанием динамики прибыльности клиентов и информирование об этом непосредственного руководителя.
6. Подготовка соглашений о сотрудничестве с предприятиями, фирмами и компаниями, оказывающими небанковские виды услуг, представляющими интерес для потенциальных и имеющихся клиентов Банка.
7. Содействие с предприятиями в получении всех видов услуг, представляемых Банком, обеспечивающих поддержание и расширение клиентской базы.
8. Участие в подготовке и проведении совместных проектов с клиентами, контроль их выполнения при участии различных подразделений Банка.
9. Сопровождение обслуживания крупных клиентов Банка.
10. Сбор документов для открытия, ведения и закрытия банковских счетов, кредитования, паспортов сделок.
11. Проверка на правильность заполнения, заверение и передача документов в соответствующие отделы.
12. Подписание кредитного пакета документов с клиентом Банка.
13. Организация запроса и получения документов от фирм-клиентов по запросу соответствующих подразделений Банка.
14. Исполнение обязанностей работников Департамента при вакансии штатной единицы или временном отсутствии работника.
15. Отслеживание нарушений законодательства и правил совершения операций (сделок) Банка.
16. Выполнение обязанностей и функций в соответствии с Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07 августа 2001г. №115-ФЗ, действующими нормативными документами Банка России.
17. Осуществление взаимодействия с Управлением финансового мониторинга, Маркетингом, Валютным контролем, Операционным подразделением, Юридическим департаментом, Службой безопасности, Кредитным департаментом, отделом Казначейства.