Москва
Резюме № 34412145
Обновлено 5 мая 2016
no-avatar

Специалист отдела сопровождения фронтальных и расчетных систем

Был больше месяца назад
45 000 ₽
35 лет (родился 08 декабря 1990)
Котельники
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 2 месяца

    • Май 2013 – февраль 2016
    • 2 года и 10 месяцев

    Главный специалист Отдела сопровождения и консультирования клиентов

    Возрождение, Банк, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Занимаемая должность: Главный специалист Отдела сопровождения и консультированния клиентов по системе дистанционного банковского обслуживания Управления сопровождения операций юридических лиц Департамента сопровождения клиентских операций Должностные обязанности: - Обслуживание юридических лиц, по вопросам установки, подключения и обслуживания системы ДБО «Банк-Клиент» (BSS) - осуществление информационной поддержки Клиентов, предоставление ответов по запросу; - осуществление операций по продуктам Банка в соответствии с распоряжениями Клиентов; - ведение журнала ошибок. - решение конфликтных ситуаций с Клиентами; - взаимодействие со смежными подразделениями Банка для решения спорных ситуаций; - рассмотрение жалоб от Клиентов и предоставление комментариев по ним; - обучение, адаптация, тестирование специалистов подразделения, помощь в работе, доведение информации (изменения, нововведения); - формирование разовой и регулярной отчетности для руководства по итогам работы подразделения. Работа с программой Криптопро CSP Криптопро ФКН, etoken pki client, safe net. Работа с носителями Etoken и Jakarta.
    • Декабрь 2012 – март 2013
    • 4 месяца

    Кредитный специалист

    Кредит Европа Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    Оформление кредитов, выдача кредитов и эмбоссированние кредитных пластиковых карт.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, пунктуальность, презентабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, хорошая обучаемость, направленность на результат, дисциплинированность, творческий подход к работе, активная жизненная позиция, способность самостоятельно принимать решения, ставить задачи и выполнять их. Знание компьютера: ✓ офисные приложения: MS Outlook, MS Word, MS Excel ✓ операционные системы:Windows 98, XP, Vista, 7, 8.1, 10. Путешествия, классическая музыка, играю на муз. инструменте. Работа с юридическими лицами, Сопровождение клиентов, работа с VIP клиентами, входящие звонки, Работа с претензиями, Консультирование клиентов, Консультирование клиентов по телефону, Консультирование, Пользователь ПК, Обучение персонала, MS Outlook, Грамотная речь, Internet, Клиентоориентированность, Документальное сопровождение, Организаторские навыки, Работа в команде, Водительское удостоверение категории B, MS Excel, MS Word, Умение работать в команде, Контроль качества, Windows 7, MS Internet Explorer, Офисная техника, Деловое общение, Windows Xp, Ведение отчетности, Оценка потребностей клиентов, Ориентация на клиента

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомРазработка и сопровождение банковского ПОСпециалист



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob