Дополнительные сведения:
Комуникабелен, легко нахожу единомышленников, без вредных привычек. Мужчина русский, род.9мая 1960 года Женат, дети. Готов к переезду. Умение вести работу Сервисного Центра. В моей работе отсутствуют нештатные ситуации. Успешно работал с крупными иностранными компаниями LD -8 лет. BEKO.DEWOO -10 лет. Знаю ведение отчетности. Опыт работы с Возражениями. Ориентирован на интересы клиента. Отлично работаю в режиме многозадачности. Обладаю высокой работоспособностью и деловой активностью. Знаю предпродажное обслуживание гарантийное и постгарантийное. Права категории "B".
- Консультирую покупателей о товарах, находящихся в сервисной службе
- Осуществляю проверку работоспособности товара
- Произвожу оформление сопроводительных документов (гарантийный талон)
- Информирую клиентов по срокам ремонта товара и о его готовности
- Осуществляю прием товара на гарантийное/постгарантийное обслуживание предпродажный ремонт
- Отправляю неисправный товар в сервисные центры
- Компьютерные навыки:
- По работе сервисного центра LG, - DEWOO.BEKO.отчетность
- умение проводить сложный ремонт техники
- знание типовых неисправностей бытовой техники