Специалист отдела персонала

Была больше месяца назад

10 000 ₽

37 лет (родилась 21 июля 1988), не состоит в браке, детей нет

Невинномысск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Декабрь 2009 – август 2012
- 2 года и 9 месяцев
Специалист центра поддержки клиентов
ОАО Вымпелком
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения: - Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании. - Регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления услуг сотовой связи. - Техническая поддерка клиентов широкополостного доступа в интернет.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2012
Южный федеральный университет \ Институт экономики и внешнеэкономических связей (ЮФУ\ИЭиВЭС),
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Ростовский финансово-экономический колледж - филиал Финансового унивеситета при Правительстве РФ
Факультет: Финансы и право
Специальность: Финансист (широкого профиля)

Обо мне

Дополнительные сведения:

У меня есть большой опыт общения с людьми, ведения переговоров, навыки общения с конфликтными людьми. Из качеств: желание работать в данной сфере, высокая обучаемость, коммуникабельность аккуратность, честность, порядочность, логическое мышление. Хорошие способности по работе в команде, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, эмоциональная компетентность, работа с базами данных. Опыт ведения переговоров, навыки работы с конфликтными клиентами. Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь компьютера Пакет Microsoft, CRM, HelpDesk, 1C, Интернет, электронная почта. Отличное владение офисной оргтехникой.