Резюме № 21466931
Обновлено 15 мая 2018
Обновлено 15 мая 2018
Специалист отдела логистики
Был больше месяца назад41 год (родился 20 июля 1984), не состоит в браке, детей нет
Энгельс, готов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
- Январь 2013 – август 2013
- 8 месяцев
Начальник отдела доставки диспетчерской службы
Enter, СаратовОбязанности и достижения:
Руководство отделом численностью в 25 человек. Обеспечение диспетчеризации доставок во всех регионах где представлена компания. Подбор и обучение персонала Написание новых и коррекция существующих инструкций и схем взаимодействия. Разработка и внедрение бизнес-процессов. Ведение отчетности отдела. Анализ отчетности отдела и разработка мероприятий по улучшению KPI Работа с обратной связью полученной от клиентов и смежных служб. Контроль качества работы отдела: 1. Анализ ключевых показателей. 2. Мониторинг телефонных разговоров. 3. Разработка тестов и опросников для проверки знаний инструкций и процессов. Проведение коррекционных мероприятий, формирование запросов на корпоративное обучение. Участие в создании мотивационных программ Решение непредвиденных ситуаций Решение и отладка схем взаимодействия со смежными службами Достижения: За время работы полностью освоил функционал руководителя отделом. Наладил взаимодействие отдела со смежными службами. Принял участие в подборе и обучении 10 сотрудников. Обучил двух старших диспетчеров. Совместно с руководителем службы разработал схему мотивации для старших диспетчеров. Реализовал проект по переносу всех инструкций и методических материалов на сетевой портал Компании. Веду постоянное обучение сотрудников отдела направленное на повышение качества и эффективности работы. Так же отдельная работа ведется со старшими смен направленная на развитие у них менеджерских качеств, умения принимать самостоятельные решения, ставить задачи и контролировать из выполнение. На данный момент отдел представляет собой команду с высоким уровнем мотивации способную решать все поставленные задачи в условиях высокой нагрузки и большого количества дополнительных задач. Прична увольнение: сокращение отдела в Саратове.- Август 2012 – октябрь 2012
- 3 месяца
Старший менеджер
Юлмарт, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Организация процесса продаж. Анализ продаж, а так же разработка мероприятий направленных на увеличение ключевых показателей. Участие в ассортиментной политике магазина. Обучение персонала Ведение отчетности. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине. Оперативное управление продажами. Решение нестандартных ситуаций. Обеспечение работоспособности магазина.- Март 2009 – август 2011
- 2 года и 6 месяцев
Директор магазина/Менеджер-наставник/Проект-менеджер
ЗАО "Фирма АТТО", СаратовОбязанности и достижения:
Проект-менеджер (менеджер по развитию) с март 2011 по август 2011 Отпределение приоритетного направления для открытия нового подразделения Фирмы Разработка бизнес-плана по открывающемуся подразделению Поиск помещения отвечающего требованиям Фирмы (месторасположение, техническая оснащенность и т.д.) Ведение переговоров с владельцами помещения. Планирование затрат на открытие подразделения. Совместно с менеджером по персоналу проведение собеседований и организация обучения принятых сотрудником открывающегося подразделения. Координация работ смежных служб связанных с открытием нового подразделения. Составление и контроль выполнения графика работ по открытию. Достижения: За время работы на данной должности были подготовлены два проекта открытия новых подразделений, один из которых был успешно реализован. Новое подразделение полностью укомплетованно обученным персоналом и по итогам работы перевыполняет заданные плановые показатели. Открытие данного подразделения изначально являлось моей инициативой, начиная от выбора города заканчивая форматом магазина. Запуск второго проекта планируется в ближайшее время. Менеджер наставник Учебного Центра с июля 2011 по март 2011 Организация процесса обучения и адаптации стажеров: знакомство стажеров со структурой и внутренней организацией Фирмы обучение техникам продаж и проведение технических тренингов знакомство стажеров с нормативной документацией Фирмы Анализ работы стажеров по ключевым показателям с коррекцией отклонений, при необходимости, путем разбора конкретных ситуаций или организации тренинга или семинара по проблемным моментам Достижения: За время работы в данной должности обучил более 10 стажеров, большинство из которых по итогам работы заняли позиции ведущих менеджеров в магазинах. Принимал участие в большинстве семинаров и тренингов проводимых Учебным Центром Во время отсутствия руководителя подразделения исполнял его функционал. Принимал участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами. Директор магазина с марта 2009 по июнь 2010 Организация процесса продаж. Участие в ассортиментной и ценовой политике магазина. Обучение персонала Ведение отчетности. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами. Обеспечение работоспособности магазина. Анализ продаж. Формирование бюджета магазина. Ведение переговоров с ключевыми клиентами За время работы в данной должности привел магазин в полное соответствие стандартам Компании; документооборот и выполнение рабочих процессов - в соответствие с нормативами Компании. Сформировал новый коллектив и организовал команду менеджеров, способную эффективно решать поставленные задачи; постоянно проводил обучение персонала с целью повышения личностных и профессиональных качеств. Вел работу по развитию клиентской базы, которая была практически полностью утеряна в результате ухода предыдущего руководителя. В результате в течении года сформирована устойчивая клиентская база с положительной динамикой роста и стабильный коллектив, с высоким уровнем мотивации и нацеленности на результат.- Февраль 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 9 месяцев
Продавец-консультант/Старший менеджер/Супервайзер
КомпьюМаркет, СаратовОбязанности и достижения:
Супервайзер с января 2008 по октябрь 2008 Организация процесса продаж. Участие в ассортиментной и ценовой политике магазина. Обучение персонала Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами Обеспечение работоспособности магазина Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Управление коллективом из 25 человек Анализ продаж. За время работы в данной должности участвовал в открытии трех новых магазинов, обучал персонал техникам продаж, работе склада, кассовой дисциплине. С мая по июля 2008 года исполнял обязанности Управляющего магазином. Был написан регламент по предотвращению хищений товара, регламент по движению товара в подразделении Компании Старший менеджер с ноября 2007 по январь 2008 Организация процесса продаж. Организация и контроль выполнения процедур маркетинговых акций в магазине Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга. Оперативное управление продажами Обеспечение работоспособности магазина Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Продавец-консультант с февраля 2007 по ноябрь 2007 Осуществление процесса продажию Выполение маркетинговых акций Соблюдение технологических процессов, принятых в Компании Выполнения стандартов мерчендайзинга. Соктября по ноябрь выполнял обязанности старшего менеджера.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высокая обучаемость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, знание техник продаж, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации
Компьютерные навыки:
MS Office
1 С 7.7 и 8.0 Торговля и Склад
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 157 похожих резюме
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Руководитель службы логистикиИюнь 2021 – работает сейчас
Руководитель службы логистики230 000 ₽
Обновлено 17 июля 2014Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер региональных продажСентябрь 2011 – октябрь 2012
Обновлено 2 февраля 2011Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Переводчик английского языкаСентябрь 2009 – ноябрь 2010
Менеджер по закупкам / по ВЭД20 000 ₽
Обновлено 8 сентября 2009Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Начальник отдела автоперевозокАвгуст 2007 – январь 2009
Логистз/п не указана
Обновлено 9 августа 2011
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)КассирАпрель 2010 – май 2011
Менеджер по логистике10 000 ₽
Обновлено 10 февраля 2011
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)КладовщикФевраль 2005 – май 2009
Кладовщикз/п не указана
Обновлено 22 марта 2013Последнее место работы (9 мес.)Заместитель директора по логистикеДекабрь 2010 – сентябрь 2011
Руководитель отдела логистики30 000 ₽
Обновлено 24 августа 2012Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по логистикеАпрель 2010 – май 2011
Логист15 000 ₽
Обновлено 19 мая 2013
Логистз/п не указана
Обновлено 28 июля 2014Последнее место работы (5 мес.)Начальник отдела снабжения / логистИюль 2013 – декабрь 2013
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob