Специалист отдела контроля качества

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 09 мая 1988), cостоит в браке, есть дети

Харьков, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Уфа и ещё 1 город

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Май 2020 – сентябрь 2020
- 5 месяцев
Специалист отдела контроля качества
Warmhoff, Харьков
Обязанности и достижения:
Прослушивание звонков и просмотр диалогов менеджеров по выполнению скрипта продаж с дальнейшим заполнением чек-листов по диалогам, статистика звонков в crm.
- Январь 2019 – май 2020
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам
Интернет магазин промышленных товаров, Харьков
Call-центр
Обязанности и достижения:
Приём, обработка заказов покупателей, контроль взаиморасчётов.
- Август 2018 – январь 2019
- 6 месяцев
Тестировщик
Яндекс, Харьков
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
Тестирование сервисов браузера
- Декабрь 2017 – июнь 2018
- 7 месяцев
Корректор
4Service, Харьков
http://4service-group.com/ru/
Обязанности и достижения:
Вычитка анкет тайных покупателей, исправление грамматических и пунктуационных ошибок, ответы на претензии клиентов, коммуникация с тайными покупателями по вопросам выполненных визитов
- Ноябрь 2011 – сентябрь 2015
- 3 года и 11 месяцев
Администратор стоматологической клиники
ФЛП Лохвицкая, Харьков
Стоматологическая клиника
Обязанности и достижения:
Приём звонков и запись пациентов, упрааление инфраструктурой, заключение и продление договоров коммунальных предприятий, лабораторий, контроль своевременного исполнения документов, ведение архива документов.
- Июнь 2009 – июль 2011
- 2 года и 2 месяца
Управляющая магазином
ООО Мобилочка, Харьков
Продажа мобильных телефонов, аксессуаров.
Обязанности и достижения:
Бесперебойная работа магазина, ведение деловой документации (кассовая дисциплина), учёт и сохранность товарно-материальных ценностей, контроль работы непосредственных подчинённых, обучение стажеров, работа с поставщиками.