Москва
Резюме № 38252213
Обновлено 30 октября 2017
no-avatar

Специалист отдела контроля качества

Был больше месяца назад
45 000 ₽
31 год (родился 13 февраля 1994)
Москва
Октябрьское поле
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • Апрель 2017 – сентябрь 2017
    • 6 месяцев

    Администратор плавательного комплекса

    АО "Лужники", Москва
    Услуги для населения

    Обязанности и достижения:

    Ежедневная проверка качества подготовки к открытию аква комплекса. Решение организационных вопросов. Обработка поступающих претензий от посетителей. Контроль работы клининговой службы, спасателей, кассиров. Ведение отчетной документации, документооборот.
    • Декабрь 2013 – декабрь 2016
    • 3 года и 1 месяц

    Специалист сектора анализа и оптимизации переговоров

    Тиньков банк, Москва
    Банковское учреждение, все виды банковских услуг.

    Обязанности и достижения:

    Анализ работы операторов отдела взыскания (речевой анализ). Прослушивание переговоров с клиентами и 3-ми лицами. Построение схем разговора для повышения результативности переговоров. Построение графических презентаций в программе PowerPoint по работе сотрудников для дальнейшего прогнозирования получаемых результатов. Выявление проблемных зон сотрудников \ некорректной работы. Создание и тестирование оценочных листов для прослушивания переговоров. Участие в в групповом и индивидуальном обучении сотрудников.
    • Август 2013 – декабрь 2013
    • 5 месяцев

    Менеджер по продажам финансовых продуктов

    Хоум кредит Энд финанс банк, Москва
    Банковское учреждение, все виды банковских услуг.

    Обязанности и достижения:

    Привлечение клиентов посредством холодных и горячих звонков. Консультирование клиентом по имеющимся продуктам банка. Оформление договоров (работа с документацией). Выполнение поставленных планов.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Молодой человек с большим желанием трудиться и развиваться. Доброжелательный, позитивный. Дисциплинированный и внимательный. Уверенный пользователь ПК. Общительность и улыбчивость помогает мне находить язык с любым человеком. Обладаю навыками делового общения. В работе стараюсь уделять большое внимание деталям. Стрессоустойчив. Пунктуальный. Быстро усваиваю новую информацию.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 18 октябряПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)РабочийИюль 2012 – август 2016
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (4 мес.)Оператор производственных процессовФевраль 2025 – июнь 2025
Обновлено 29 сентябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Специалист по качеству производстваОктябрь 2023 – август 2025
Обновлено 14 ноября
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (11 мес.)Инженер 1 категорииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Администратор в студии пилатеса, Куратор в детском центре, Помощник hr менеджераСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 6 ноября
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаСпециалист по качеству