Специалист отдела карточных систем, процессинга / пластиковых карт

Был больше месяца назад

70 000 ₽

35 лет (родился 13 января 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Июнь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 7 месяцев
Ведущий специалист отдела карточных систем департамента ИТ
ООО КБ "АйМаниБанк", Москва
Обязанности и достижения:
Загрузка, прием, формирование и отправка клиринговых файлов, выполнение процедур закрытия дня (внутрибанковский и транзакционный расчеты, выгрузка авторизаций, расчет формирования и погашения кредитов, сверка и т.д). Выгрузка проводок и счетов, формирование блокировок карт, выгрузка балансов карт и т.п. Формирование и выгрузка резервов по пластиковым картам. Решение вопросов, связанных с работой пластиковых карт, эмиссия карт. Работа в программах TPII, Comfort, Diasoft. Выполнение задач в Oracle SQL. Мониторинг мошеннических операций по пластиковым картам. Настройка pos-терминалов. Имеются базовые знания в сфере поддержания работоспособности банкоматов и терминалов. Опыт обучения специалистов колл-центра. (проведение "лекций-форумов" по вопросам работы пластиковых карт и платежных систем). Выполнение заявок по спорным транзакциям (составление заключения и принятие решения по возмещению денежных средств), составление и отправка диспутных форм по оспариваемым операциям.
- Июнь 2011 – июнь 2013
- 2 года и 1 месяц
Старший специалист отдела процессинга
Банк ЗЕНИТ, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в системе Openway way4. Закрытие банковского дня, прием и отправка клиринговых файлов, мониторинг работы банкоматов, каналов связи с платежными системами и банками-агентами. Загрузка отчетов Mastercard и VISA, загрузка валютных курсов. Консультирование специалистов call-центра по пластиковым картам, тестирование новых версий Openway way4. Мониторинг эквайринговых операций по pos-терминалам, выполнение заявок по зависшим авторизациям. Обучение новых сотрудников.
- Октябрь 2010 – май 2011
- 8 месяцев
Специалист карточного центра
UniCredit Bank (Россия), Москва
Обязанности и достижения:
Помощь и консультация сотрудников call-цетра и клиентов банка по вопросам, связанным с работой пластиковых карт. Работа с "несматченными" (зависшими) авторизациями. Мониторинг мошеннических операций по пластиковым картам, анализ кейсов по сомнительным операциям и их решение. Мониторинг работы банкоматов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Евразийский открытый институт
Факультет: Менеджмент организации
- Высшее образование
- Экстернат
- 2012
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджмент-консалтинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание английского и немецкого языков. Коммуникабельность, умение работать в команде, аналитические способности, быстрая обучаемость, исполнительность, нацеленность на результат.