Москва
Резюме № 29080204
Обновлено 16 ноября 2015
no-avatar

Специалист отдела кадров

Была больше месяца назад
По договорённости
42 года (родилась 29 ноября 1983), cостоит в браке, детей нет
Югорск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

    • Июль 2009 – июнь 2010
    • 1 год

    Руководитель группы продаж

    ЗАО Инвестэлектросвязь, Калуга

    Обязанности и достижения:

    • Методическое руководство сотрудниками группы. • Контроль за обеспечением объема работ, своевременным и качественным выполнением заданий сотрудниками группы, соблюдением трудовой дисциплины, обеспечением условий работы сотрудников группы, развитием их профессиональных навыков, иные контролирующие функции. • Отчетность за работу группы перед начальником отдела оперативного обслуживания клиентов, руководством Компании. • Участвовать в проектах Центра Сервисного Обслуживания клиентов. • Исполнять обязанности Начальника отдела оперативного обслуживания клиентов на период его отсутствия (отпуск, болезнь, командировка и т.д.). • Разрабатывать, внедрять и контролировать систему материальной и нематериальной мотивации сотрудников группы в целях обеспечения объективной оценки работы персонала. • Производить ежегодную оценку персонала группы в соответствии с установленным порядком.
    • Июнь 2008 – июль 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Заместителя старшего смены Калужского ЦСОК

    ЗАО Инвестэлектросвязь, Калуга

    Обязанности и достижения:

    • Контроль за обеспечением объема работ, своевременным и качественным выполнением заданий сотрудниками ЦСОК, соблюдением трудовой дисциплины, обеспечением условий работы сотрудников ЦСОК, развитием их профессиональных навыков, иные контролирующие функции. • Вести текущие ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты по сотрудникам ЦСОК. • Контролировать выполнение сотрудниками ЦСОК порученных работ, проверять качество и обоснованность принимаемых ими решений. • Обеспечивать предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании. • Испонять обязанности Старшего смены на период его отсутствия.
    • Май 2008 – июнь 2008
    • 2 месяца

    Супервайзер Калужского ЦСОК

    ЗАО Инвестэлектросвязь, Калуга

    Обязанности и достижения:

    • Контролировать выполнение специалистами ЦСОК порученных работ, проверять качество и обоснованность принимаемых ими решений. • Обеспечивать предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании. • Прослушивать сотрудников группы с целью выявления ошибок и недочетов в работе, проводить индивидуальную работу по исправлению выявленных ошибок.
    • Февраль 2007 – май 2008
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист Калужского ЦСОК

    ЗАО Инвестэлектросвязь, Калуга

    Обязанности и достижения:

    • Обеспечивать предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании. • Обеспечивать исполнение договорных обязательств в отношениях с клиентами. • Принятие заявок и решение технических проблем, возникших у клиента по услугам, предоставляемым организацией (компанией).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Коммуникабельность, обучаемость, ответственность, требовательность к себе и другим, организованность, инициативность, целеустремленность, умение работать в коллективе. • Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, знание программы Nice, Avaya CMS Supervisor • Опыт в проведении собеседований в целях подбора кадров• Умение вести переговоры. • Ведение документации, контроль оформления документов.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — разговорный
  • Испанский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме
Обновлено 20 августа 2014Последнее место работы (8 мес.)Секретарь-референтМай 2013 – январь 2014
Обновлено 4 марта 2017Последнее место работы (5 мес.)Главный специалистИюль 2016 – декабрь 2016
Обновлено 12 мая 2012Последнее место работы (10 мес.)Продавец-консультантФевраль 2011 – декабрь 2011
Обновлено 20 мая 2020Последнее место работы (2 года)Бухгалтер-кассирСентябрь 2013 – сентябрь 2015
Обновлено 5 ноября 2015Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2014 – август 2014
Обновлено 6 марта 2016Последнее место работы (2 года)Специалист по кадрамФевраль 2009 – март 2011
Обновлено 15 ноября 2018Последнее место работы (8 мес.)АдминистраторОктябрь 2017 – июнь 2018
Обновлено 18 февраля 2023
Обновлено 26 ноября 2024
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомКадровый учет, делопроизводство, кадровое администрированиеСпециалист отдела кадров



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob