Специалист отдела кадров

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 18 декабря 1989), не состоит в браке, детей нет

Ставрополь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 1 месяц

- Март 2014 – май 2014
- 3 месяца
Кассир-операционист
Хоум Кредит энд Финанс Банк, Ставрополь
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами - физическими лицами в отделении банка. Консультирование по банковским продуктам и услугам. Продажа потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов, страхования, дополнительных услуг: интернет банк, смс оповещение. Работа с темпо - кассой. Обработка приходных и расходных кассовых ордеров, прием заявлений клиентов на открытие, закрытие счетов, частичное и полное погашение задолжности, расчет полной задолжности по кредитам. Выдача справок по погашению кредита, о состоянии счета, для предоставления в другие организации. Оформление доверенностей, завещаний. Активация, блокировка банковских карт, заявления в свободной форме, внештатные ситуации в приемном банкомате, перевод денежных средств, перевыпуск банковских карт. Назначение встреч с клиентами по телефону. Документооборот: обработка документов дня, формирование корреспонденции.
- Май 2013 – июль 2013
- 3 месяца
Специалист департамента потребительского кредитования в точках продаж
Русфинанс Банк, Москва
Обязанности и достижения:
Юридическая экспертиза документов индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: договоров аренды, свидетельств о праве собственности, доверенностей, учредительных документов:уставов, протоколов, решений, свидетельств о постановке на учет в налоговом органе, о государственной регистрации в реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Составление договоров на возмездное оказание услуг и дополнительных соглашений к ним для открытия торговых точек потребительского кредитования на территории компаний -партнеров банка. Ведение реестра договоров. Контроль сроков при их заведении. Ежедневный отсчет руководителю управления по состоянию заведения договоров в систему. Еженедельный отсчет руководителям округов. Взаимодействие с отделом продаж и юридическим отделом. Консультация менеджеров регионов по вопросам оформления документов, комлектности, срокам регистрации договоров, тарифным планам, заведении договоров в систему и открытии торговой точки, вступлении в силу новых распоряжений, изменений, приказов. Организация хранения документов юридических лиц в архиве в бумажном и электронном виде.
- Июль 2012 – январь 2013
- 7 месяцев
Кассир-операционист, менеджер
Русский Стандарт, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами-физическими лицами, консультирование клиентов по услугам и продуктам Банка. Прием заявлений и проведение операций: изменение паспортных данных, изменение номера телефона, перевыпуск банковской карты, внештатные ситуации в приемном банкомате, перевод денежных средств, расторжение договора банковского вклада, расторжение договора об обслуживании карточного счета, реструктуризация кредита, блокировка, разблокировка карт, выпуск банковских карт, активации карт, снятие денежных средств в кассе банке, снятие денежных средств в кассе банка на основании доверенности, частично - досрочное погашение кредита, досрочное закрытие и пролонгация банковского вклада. Прием расписок в получении банковских карт, заявлений в свободной форме, оформление доверенностей, оформление завещаний. Обзвон клиентов по базе и назначение встреч в отделение банка. Кросс-продажи банковских продуктов: кредитные карты, потребительские кредиты, страхование, дебетовые карты, ПИФЫ, подарочные карты, дополнительные сервисы: интернет- банк, SMS - информирование. Взаимодействие с департаментами банка. Электронный докуметооборот: регистрация принятых заявлений и расписок в системе банка. Свод документов дня: проверка документов, ведение архива отделения, журнала по выдачи, получению и уничтожению карт, организация отправки документов в департамент.

Образование

- Высшее образование
- Экстернат
- 2012
Ставропольский государственный университет
Факультет: Юридический
Специальность: Гражданское право
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Ставропольский государственный университет
Факультет: Исторический
Специальность: Историческая информатика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с программами: Консультант Плюс, Гарант, MS Office, Internet, Outlook. Быстрая обучаемость, грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, самостоятельность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности, способность справляться с большим объемом информации, стремление к профессиональному развитию, отсутствие вредных привычек.