Москва
Резюме № 22451367
Обновлено 25 ноября 2024
no-avatar

Специалист отдела качества и сервиса

Был больше месяца назад
100 000 ₽
34 года (родился 19 августа 1991), не состоит в браке, есть дети
Щербинка
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

    • Май 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 8 месяцев

    Менеджер по региональному развитию

    ООО Керасоль, Подольск
    Оптовые и розничный продажи керамической плитки и керамогранита

    Обязанности и достижения:

    - Увеличение представленности компании в розничных ТТ на закрепленной территории - Контроль документооборота - Контроль дебиторской задолженности - Формирование товарной программы клиента - Выполнение плана продаж, обеспечение прироста темпа продаж; - Качественный сервис для клиентов; - Ведение отчетности согласно срокам и формам
    • Август 2017 – март 2019
    • 1 год и 8 месяцев

    Руководитель отдела качества

    Баусервис, ООО, Подольск
    Оптовые и розничные продажи сантехники, керамической плитки и керамогранита

    Обязанности и достижения:

    - Выполнение поставленных показателей по уменьшению расходов компании - Формирование статистики и аналитики по группе компаний - Проведение обучения сотрудников смежных подразделений по регламентам компании - Контроль исполнения сроков рассмотрения и проведения претензий - Составление технических заданий для оптимизации процессов в компании - Оптимизация расходов в секторе складской логистики
    • Февраль 2015 – август 2017
    • 2 года и 7 месяцев

    Старший менеджер отдела качества

    ГК Баусервис, Подольск

    Обязанности и достижения:

    - Распределение обязанностей сотрудников в рамках отдела качества и сервиса - Контроль исполнения обязанностей сотрудников отдела качества и сервиса - Составление претензий поставщикам, контроль сроков исполнения данных претензий - Сбор статистики, формирование отчетов по работе отдела - Проведение плановых инвентаризации на складском комплексе - Консультирование смежных подразделений компании (отдел продаж, отдел закупок, отдел складской логистики) - Проведение и мониторинг плановых списании товарно-материальных ценностей на складском комплексе
    • Июнь 2014 – февраль 2015
    • 9 месяцев

    Консультант по продажам

    Сбербанк России, Щербинка

    Обязанности и достижения:

    - Консультация клиентов по банковским продуктам - Решение конфликтных ситуации с клиентом - Продажа банковских продуктов ПАО Сбербанк - Выявление цели визита клиента и направление его к соответствующим специалистам филиала
    • Сентябрь 2012 – июль 2014
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер отдела качества

    ООО Баусервис, Подольск

    Обязанности и достижения:

    - Прием, обработка и регистрация претензий от клиентов (входящие звонки, электронная почта, письменные обращения) - Определение характера рекламации (выявление момента возникновения различных дефектов: производственный брак, транспортный бой, недостачи, излишки; определение виновной стороны) - Формирование претензии в программе 1С - Решение конфликтных ситуаций: проведение расследования, установление ответственности, принятие решения, отслеживание сроков закрытия претензий - Списание боя - Контроль сроков и правильности отработанных претензий.
    • Май 2012 – август 2012
    • 4 месяца

    Кладовщик группы приемки

    Вайлдберриз, ООО, Подольск

    Обязанности и достижения:

    - Приёмка товарно-материальных ценностей по паллето-местам при первичной приёмке - Приёмка товарно-материальных ценностей по ТСД - Отбраковка товарно-материальных ценностей по видимым дефектам - Перемещение и размещение товарно-материальных ценностей на места хранения и отбора
    • Май 2010 – август 2010
    • 4 месяца

    Кладовщик АХО

    Стабильность, Подольск

    Обязанности и достижения:

    - Учет, расход и выдача расходных материалов - Учет, расход и выдача материалов на складе авто-запчастей - Приемка товарно-материальных ценностей - Инвентаризация склада АХО и авто-запачастей

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность Ведение отчетности Ведение переговоров Руководство коллективом Работа в команде 1С: Предприятие 8 Пользователь ПК Деловое общение Грамотная речь Исполнительность Ведение отчетности Ведение переговоров Руководство коллективом Работа в команде 1С: Предприятие 8 Пользователь ПК Деловое общение Грамотная речь

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 11 июня 2024Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Специалист отдела сервисаИюнь 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаСпециалист отдела качества



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob