Обязанности и достижения:
Удаленная поддержка филиалов, более 300 филиалов (по телефону, через интернет) по вопросам компьютерной техники (Компьютеры, принтеры, свитчи, ИБП, модемы), программы Windows, 1С Предприятие7.7, Open Office, антивирусной защиты. Настройка терминалов сбора данных. Настройка Контрольно Кассовых машин (Штрих-М), сканеров штрих кода (Symbol, PSC, DATALOGIC), работа с программой TestDriver. Командировки на филиалы для монтажа компьютерного оборудования, ведение отчетности по оборудованию. Контроль средств на счетах за интернет, разрешение вопросов с провайдерами.