Обязанности и достижения:
Инвестэлектосвязь - СЦС Совинтел, Телекоммуникации
Старший Инженер
Специалист
Обязанности:
Март – июнь 2007 г.- коррекция и анализ тарифных планов. Участие в доработке и введении новых функций в биллинговую систему, связанных с тарифными планами.
Июнь – октябрь 2007 г. - Контроль качества процесса сбора трафика, тарификации услуг, предотвращения потерь на уровне биллинга и контроль фрода. Оценка и мониторинг корзины не тарифицированных сервисов.
Октябрь 2007 – декабрь 2008:
1. упрощение и ускорение процесса обработки документов и занесением в БД необходимой информации для тарификации клиентов отдела Биллинга.
2. Разработка и составление отчетов на базе MS Reporting Services
3. Внедрение и тестирование операторского биллинга и его реализации с точки зрения биллинговой платформы.
4. В составе экспертной группы принимаю участие во введении и тестировании новых правил обработки трафика и принципов взаимодействия с другими подразделениями компании, техническими службами
5. Участие в процессах оценки компании, аудиторских проверках, предоставляя данные для аудиторов.
С декабря 2008 года одна из основных задач стоящих перед подразделением является миграция клиентов из биллинга Корбины-Телеком в биллинговую систему СЦС Совинтела. В мои обязанности входит:
1. Составление отчетов по клиентской базе для подготовки абонентов к миграции.
2. Планирование работ связанных с ведением клиентов в обеих системах.
3. Участвую в тестирование биллинга Корбины после слияния компаний, адаптация биллинг процессов для работы в биллинге Совинтел.
4. Анализ региональных тарифных планов и разработка приложений для уменьшения ручной работы в случае миграции ТП из внешних Биллинговых систем
А так же регулярные задачи:
1. Коррекция счетов и обработка документов, контроль корзины, работа с фрод для не мигрированных клиентов.
2. Подготовка отчетов для бухгалтерии (ежемесячные, годовые).
3. Сверка данных. Формирование и подготовка технических заданий для внесения изменений в биллинговую систему. Тестирование выполненых работ.