Специалист офиса продаж и обслуживания

Была больше месяца назад

27 000 ₽

36 лет (родилась 04 января 1989), cостоит в браке, есть дети

Ангарск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

- Май 2014 – апрель 2017
- 3 года
Агент коммерческий службы реализации
МУП АГО «Ангарский Водоканал», Ангарск
http://ang-vodokanal.ru
Предприятие многофункциональное, основной деятельностью которого является обеспечение всего города водой хозпитьевого качества, сбор и транспортировка хозфекальных стоков, эксплуатация сетей ливневой канализации.
Обязанности и достижения:
 переоформление, заключение договоров с физ.лицами;  расчет дебиторской задолженности;  ведение внутреннего делопроизводства;  формирование отчетности.
- Январь 2014 – май 2014
- 5 месяцев
ИО старшего оператора
ООО «Ритейл плюс», Ангарск
Сеть гипермаркетов «Spar»
Обязанности и достижения:
 контроль за работой мл. операторов;  принятие от транспортного менеджера или представителя поставщика верных сопроводительных документов на товар, оформление прихода;  работа с возвратами, перемещениями товаров;  работа с собственным производством подразделения;  обработка всех действий с товарами и продукцией собственного производства в базе данных;  решение текущих вопросов, возникающих в работе операторов, кладовщиков, по вопросам возврата товара, а также кассиров - по вопросу переоценки;  проведение инвентаризации;  формирование отчетности по результатам операционного процесса.
- Февраль 2012 – январь 2014
- 2 года
Менеджер абонентского отдела, оператор Call-Центра, менеджер back-офиса
Телекоммуникационная компания ООО «Астра» Стрела Телеком, Ангарск
https://381.strelatelecom.ru
Кабельное телевидение и интернет
Обязанности и достижения:
 прием и распределение поступающих телефонных звонков;  работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;  предоставление клиентам справочной информации по всем услугам предприятия и правилам их использования;  обеспечение технической поддержки абонентов;  заключение договоров;  обработка обращений абонентов, в том числе перерасчеты за услуги;  ведение внутреннего делопроизводства;  работа с внешними платежными системами;  формирование отчетности;  работа по взысканию дебиторской задолженности абонентов (до судебная работа).
- Февраль 2011 – июнь 2011
- 5 месяцев
Секретарь-диспетчер учебной части
ОГБОУ СПО "Училище олимпийского резерва", Ангарск
Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение (техникум)
Обязанности и достижения:
 Учет часов учебной работы преподавателей;  Выполнение различных операций с применением компьютерной техники по программам, предназначенным для сбора, обработки и представления информации;  Исполнение различных поручений руководства училища, возникших в связи с производственной необходимостью.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
АГТА
Факультет: Управление и бизнес
Специальность: Бухгалтерский учет и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрая обучаемость, ответственность, организованность, исполнительность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, позитивность, умение работать в команде. MsWord, Excel, 1С: Предприятие 7.7, 1С: Бухгалтерия предприятия 8, Fastcom, OBSS СRM (Системы управления и эксплуатационной поддержки для операторов связи), Домино, Население.