Обязанности и достижения:
- Предоставление очного информационно-справочного обслуживания действующим и потенциальным абонентам Компании.
- Заключение договоров на предоставление услуг связи, продажа оборудования, аксессуаров и дополнительных услуг.
- Исполнение договорных обязательств в отношениях с абонентами: регистрация устных и письменных обращений клиентов, смена сервиса по устным обращениям клиентов, обработка письменных запросов клиентов.
- Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов, путем организации предоставления качественного обслуживания и продаж в Подразделении.