Специалист контактного центра / Оператор call-центра удаленно

Была больше месяца назад

49 000 ₽

37 лет (родилась 20 августа 1988)

Москва, готова к переезду: Самара, Краснодар и ещё 2 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Март 2022 – ноябрь 2022
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
СК ЛАРНО, Москва
Обязанности и достижения:
- входящие и исходящие звонки - работа в СРМ-системе и 1с - контроль дебиторской задолженности - продажи и доп. продажи - взаимодействие с другими отделами
- Ноябрь 2020 – март 2022
- 1 год и 5 месяцев
Специалист службы поддержки клиентов
ПАО ВкусВилл, Москва
Обязанности и достижения:
- входящие и исходящие звонки - консультирование, помощь в решение проблем - работа в 1с и CRM (внесение заказчиков в базу, выставление счетов, формирование актов сверки, контроль дебиторской задолженности, оформление и продление договоров) - взаимодействие с курьерской службой и другими подразделениями компании - обучение новых сотрудников
- Май 2014 – октябрь 2020
- 6 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра
ООО "ГК-ГРУПП", Москва
Обязанности и достижения:
- входящие и исходящие звонки - допродажа услуг - работа в 1с и CRM (внесение заказчиков в базу, выставление счетов, формирование актов сверки, контроль дебиторской задолженности, оформление и продление договоров) - работа с кассовым аппаратом - ведение заказов
- Август 2013 – май 2014
- 10 месяцев
Администратор+оператор call-центра (по совместительству)
ООО "Хоум Клиник"
Обязанности и достижения:
- оформление мед. карт - деловая переписка - работа в 1с (внесение пациентов в базу, выставление счетов) - работа с кассовым аппаратом - составление расписания администраторов - контроль за работой клининговой службы
- Сентябрь 2011 – май 2014
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
БП Афина, Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов консультирование работа с кассой