Специалист контактного центра / Оператор call-центра

Был больше месяца назад

28 000 ₽

38 лет (родился 27 июля 1987), не состоит в браке, детей нет

Барнаул, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа с людьми
Работа в команде
Навыки продаж
Активные продажи
Прямые продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 11 месяцев

- Июнь 2023 – июль 2023
- 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
Альфа-Банк (Россия), Барнаул
http://www.alfabank.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
1.Прием входящих сообщений 2.Регистрация обращений 3.Информационно-справочное обслуживание абонентов по услугам и продуктам компании 4. Продажа кредитных продуктов
- Декабрь 2021 – август 2022
- 9 месяцев
Менеджер по продажам кредитных продуктов, Менеджер по обслуживанию клиентов РЖД, Старший специалист технической поддержки
Voxys, Барнаул
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков Консультация по кредитным продуктам банка Оформление заявок на выдачу кредитных продуктов банка Консультация клиентов РЖД по входящей линии. Предоставление информации о правилах приобретения билетов, время открытия продажи билетов; Консультация по расписанию дальнего и пригородного сообщения; Оформление возврат билетов. Прием и обработка входящих звонков от организаций Консультирование по работе сайта и личного кабинета
- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Специалист службы информационно-технической поддержки
ООО Дженезис, Барнаул
Обязанности и достижения:
1.Прием входящих звонков 2. Регистрация обращений 3. Информационно-справочное обслуживание абонентов по услугам и продуктам компании 4.Продажа продуктов и услуг компании
- Ноябрь 2020 – декабрь 2020
- 2 месяца
Продавец
Магнит, Розничная сеть, Барнаул
http://www.magnit-info.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Выкладка товара в торговом зале контроль актуальности ценников контроль сроков годности продукции
- Ноябрь 2019 – март 2020
- 5 месяцев
Специалист контактного центра
Альфа банк, Барнаул
Обязанности и достижения:
1.Прием входящих сообщений 2.Регистрация обращений 3.Информационно-справочное обслуживание абонентов по услугам и продуктам компании 4. Продажа кредитных продуктов
- Октябрь 2017 – июнь 2019
- 1 год и 9 месяцев
Продавец-консультант
ПАО "ВымпелКом", Барнаул
Торговля
Обязанности и достижения:
1. Продажа телефонов, аксессуаров, планшетов и сим карт 2. Принятие платежей. 3. Денежные переводы
- Май 2017 – август 2017
- 4 месяца
Продавец-консультант
ООО "Евросеть-Ритейл", Барнаул
Торговля
Обязанности и достижения:
1. Продажа телефонов, аксессуаров, планшетов и сим карт 2. Принятие платежей. 3. Денежные переводы
- Июнь 2016 – март 2017
- 10 месяцев
Специалист службы информационно-технической поддержки
АО " МЦ НТТ", Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Прием входящих звонков 2. Регистрация обращений 3. Информационно-справочное обслуживание абонентов по услугам и продуктам компании
- Апрель 2016 – май 2016
- 2 месяца
Помощник
АО "РТК", Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Продажа телефонов, аксессуаров, планшетов и сим карт 2. Принятие платежей. 3. Денежные переводы
- Октябрь 2015 – декабрь 2015
- 3 месяца
Консультант / Оператор входящих звонков
ООО "Инфо-контент", Барнаул
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков
- Август 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 2 месяца
Ведущий гидробиолог
ФГБУ «Верхне-Обское бассейновое управление по рыболовству и сохранению водных биологических ресурсов», Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Проведение учета рыбохозяйственного фонда и паспортизация водных объектов. 2. Осуществление сбора и обработка ихтиологического и гидробиологического материала на пунктах мониторинга водных биологических ресурсов в соответствии с утвержденными методиками. 3, Ведение делопроизводства и составление установленной отчетности по ихтиологическим и гидробиологическим разделам работы. 4. Проведение наблюдения за гидрологическим, гидрохимическим и температурным режимами рыбохозяйственных водных объектов. 5. Осуществление сбора и обработки материалов по статистике вылова водных биоресурсов. 6. Оценивает кормность водоемов и возможность их рыбохозяйственного использования. 7. Проведение ихтиологических и гидробиологических наблюдений за состоянием водных биоресурсов и кормовой базы
- Октябрь 2009 – декабрь 2012
- 3 года и 3 месяца
Младший научный сотрудник
Алтайский научно-исследовательский институт водных биоресурсов и аквакультуры, Барнаул
Обязанности и достижения:
1. Основное направление работы в области гидробиологии – изучение видового состава и разнообразия различных групп зообентоса на равнинной территории Алтайского края и Республики Алтай. 2. Исследование количественного распределения зообентоса в водоемах равнинной территории Алтайского края и Республики Алтай. 3. Участие в подготовке отчетов НИР по мониторингу популяции рачка артемии гипергалинных водоемов Алтайского края и написании РБО для рыбохозяйственных водоемов Алтайского края и Республики Алтай.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Алтайский государственный университет
Факультет: Биологический
Специальность: Биология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельный, ответственность, порядочность, готовность работать в команде, способен к обучению. Компьютерные навыки: работа с MS Office (Word, Power Point).