Резюме № 55550183
Обновлено 10 марта
Обновлено 10 марта
Специалист контакт-центра (удаленно)
Была больше месяца назад50 лет (родилась 25 июля 1975)
Москва, удаленная работа, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК, знание работы ip телефония, "холодные" звонки, деловой этикет, обработка
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 28 лет и 4 месяца
- Май 2022 – работает сейчас
- 3 года и 7 месяцев
Оператор колл-центра (входящие звонки) Удаленно-Горячая линия
Обязанности и достижения:
• прием входящих звонков; • предоставление информации по продуктам и услугам компании; • документальное оформление заявок и заказов; • обработка запросов клиентов с сайта; • подготовка отчетов о выполненной работе. • обработка обращений по электронной почте • оработка обращений по веб чатам • обработка обращений в социальных сетях и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram, Vkontakte Messenger)- Август 2021 – апрель 2022
- 9 месяцев
Специалист технической поддержки пользователей
Куб-24 — онлайн-программа для создания счетов, актов, договоров, МоскваУслуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, расчет заработной платыОбязанности и достижения:
Помощь клиентам в создании в онлайн-программе счетов, актов, договоров и других бухгалтерских документов, Помощь пользователям сервиса в осуществлении онлайн-контроля сроков оплаты счетов, отслеживайте дебеторскую задолженность; В настройке Автосчет по заданным параметрам периодичности- Июнь 2016 – июль 2021
- 5 лет и 2 месяца
Специалист по продажам банковских продуктов/оператор колл-центра
Колл-центре «Creditcall» - специализированный контактный центр для финансовых учреждений (Продажа банковские продукты, выдача займов, кредитов), МоскваФинансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), БанкОбязанности и достижения:
Обязанности: ●Проводить анкетирования, продвигать услуги банков и МФО, прямые продажи; ●Способность грамотно вести деловые переговоры; ●Умение выяснять потребности собеседника и вызывать заинтересованность в товаре или услуге; ●Проводить анкетирования, продвигать услуги банков и МФО, прямые продажи; ●Умение добиваться положительного результата в большинстве звонков.- Февраль 2015 – июнь 2016
- 1 год и 5 месяцев
Оператор call-центра
Кредит-центр «Телепорт», Санкт-Петербург (Поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж за счет ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ и ЛИДОГЕНЕРАЦИИ), МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: ●Способность грамотно вести деловые переговоры ●Умение выяснять потребности собеседника и вызывать заинтересованность в товаре или услуге. ●Умение добиваться положительного результата в большинстве звонков.- Февраль 2014 – февраль 2015
- 1 год и 1 месяц
Оператор call-центра
Колл-центре «Телефанк», Санкт-Петербург (Поиска новых клиентов и увеличения объемов продаж за счет работы операторов аутсорсингового call-центра)Обязанности и достижения:
Обязанности: ●Проводить анкетирования, продвигать товары и услуги наших заказчиков, прямые продажи (Хваловские воды г. Москва), приглашать на мероприятия, выставки, семинары и многое другое. ●Способность грамотно вести деловые переговоры с руководителями высших звеньев управления ●Навык «обхода» секретаря – именно то, что так тяжело дается большинству менеджеров по продажам ●Умение выяснять потребности собеседника и вызывать заинтересованность в товаре или услуге. ●Умение добиваться положительного результата в большинстве звонков.- Август 1997 – декабрь 2014
- 17 лет и 5 месяцев
Инженер БТИ
CADASTRU, бывший БТИ г. Кишинёва (Кадастровые работы, изготовление технических и межевых планов, актов обследования)Обязанности и достижения:
Обязанности: ●Изготовление технических планов ●Изготовление межевых планов ●Изготовление актов обследования, необходимых для снятия объекта недвижимости с Государственного кадастрового учета ●Оказание услуг по независимой оценке недвижимости
Образование
- Высшее образование
- 1997
Обо мне
Дополнительные сведения:
●коммуникабельность;
●пунктуальность;
●целеустремленность;
●устойчивость к стрессам.
Энергичность и коммуникабельность помогают мне проводить эффективные презентации товара
уверенный пользователь ПК, знание работы ip телефония, "холодные" звонки, деловой этикет, обработка
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 40 348 похожих резюме
Обновлено 13 ноября
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер маркетплейсовОктябрь 2021 – июль 2024
Специалист контакт-центра (звонки, чаты)з/п не указана
Обновлено в 10:21
Специалист контакт-центра30 000 ₽
Обновлено 6 ноября
Последнее место работы (2 года)Офис-менеджер с совмещением кадровой работыДекабрь 2017 – декабрь 2019
Специалист контакт-центра, оператор колл-центраз/п не указана
Обновлено 4 ноября
Специалист контакт-центра (звонки, чаты)з/п не указана
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Заведующая библиотекиИюнь 2022 – работает сейчас
Специалист контакт-центраз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Специалист контакт-центра удаленноз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (17 лет и 7 мес.)Специалист в области охраны трудаАпрель 2008 – ноябрь 2025
Обновлено 5 ноября
Специалист контакт-центраз/п не указана
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)ПрограммистИюль 2024 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob