Резюме № 2524484
Обновлено 15 октября 2019
Обновлено 15 октября 2019
Специалист клиентского отдела / Помощник Руководителя
Была больше месяца назад43 года (родилась 18 июня 1982), cостоит в браке, детей нет
Тольятти
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 11 месяцев
- Апрель 2017 – май 2019
- 2 года и 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
ЧОУ ДПО "МИНО", ТольяттиОбразовательное учреждение. Институт реализует практико-ориентированные образовательные программы по различным направлениям профессиональной деятельности в области профессионального обучения и дополнительного профессионального образования.Обязанности и достижения:
Выявление и консультирование потенциальных клиентов, поддержание отношений с ними, анализ их потребностей; разработка методик и схем поиска и привлечения клиентов, организация работы с ними; подготовка коммерческих предложений; заключение контрактов; представление продуктов и услуг компании; контроль оплаты счетов; участие в презентациях и переговорах; сопровождение реализации проектов. За период работы более 3000 закрытых сделок.- Июль 2012 – январь 2017
- 4 года и 7 месяцев
Руководитель клиентского отдела / Помощник директора
ИП Божко Е.Ю. "Консалтинговое Агентство Божко и Партнеры", ТольяттиОбязанности и достижения:
Планирование и организация деятельности клиентского отдела; подбор, обучение, контроль работы персонала; обучение и наставничество сотрудников отдела; ведение и развитие существующей клиентской базы; привлечение новых клиентов, проработка новых каналов привлечения клиентов; личные продажи; организация договорной работы с клиентами.- Июнь 2010 – декабрь 2010
- 7 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "Спецобъединение Волга", ТольяттиОбязанности и достижения:
Организация и ведение продаж: поиск потенциальных клиентов, увеличение и ведение клиентской базы, ведение коммерческих переговоров. Обеспечение продаж: прием и обработка заказов клиентов, оформление договорных и бухгалтерских документов, координация работ всех подразделений предприятия.- Апрель 2010 – июнь 2010
- 3 месяца
Менеджер проекта
ООО "Макстел", ТольяттиОбязанности и достижения:
Осуществление продаж услуг компании. Поиск потенциальных клиентов. Оформление договорных и бухгалтерских документов. Осуществление работы с существующими клиентами.- Октябрь 2007 – октябрь 2009
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по связям с общественностью
Предприятие Анпилова С.М., ТольяттиОбязанности и достижения:
Продвижение положительного имиджа Предприятия. Подготовка аналитических и рекламных материалов. Подготовка информационных материалов, каталогов и проспектов. Разработка и проведение корпоративных праздников, досуговых мероприятий для сотрудников. Подготовка и верстка ежемесячного выпуска корпоративной газеты "Архитектор". Совмещаю обязанности менеджера по подбору персонала: - принимаю заявки на подбор персонала от руководителей подразделений, - выполняю подбор персонала на рынке труда, в том числе первичный квалификационный отбор кандидатов, - провожу анализ причин увольнения сотрудников.- Июнь 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 4 месяца
Менеджер отдела продаж
ТО филиала "СМАРТС-Самара-GSM" ЗАО "СМАРТС", ТольяттиОбязанности и достижения:
Организация взаимодействия с дилерами ТО филиала «СМАРТС-Самара-GSM» ЗАО “СМАРТС”, курирование их деятельности, обучение персонала дилерских точек, аттеста-ция, заключение договоров. Сбор и анализ информации о работе дилерских торговых точек, подготовка и согласование необходимых документов для открытия и закрытия торговых точек. Подготовка и проведение конкурсов, обучающих семинаров и других мероприятий, направленных на повышение качества работы и стимулирование торго-вого персонала. Проведение комплекса мероприятий в точках конечного потребления и направленных на продвижение услуг сотовой связи компании. Контроль наличия продукции Компании в розничной сети на вверенной территории, соблюдение элемен-тов фирменного стиля Компании. Предпродажная подготовка и обеспечение дилеров SIM-картами и картами оплаты. Делопроизводство, ведение табеля «Учет рабочего времени».- Март 2005 – июнь 2006
- 1 год и 4 месяца
Оператор Информационно-Справочной службы
ТФ ЗАО "СМАРТС", ТольяттиОбязанности и достижения:
Предоставление справочной информации по телефонным запросам. Осуществление технической поддержки абонентов сети СМАРТС и абонентов роуминговых партнеров. Осуществление консультационной поддержки по пользованию мобильными терминалами. Прием по телефону заявок на активизацию карт оплаты.. Прием заявок и выдача по факсу счетов на предоплату. Информирование абонентов о балансе лицевого счета и наличии ак-тивных дополнительных услуг Предоставление информации об акциях проводимых в рамках рекламной компании СМАРТС. Прием, регистрация жалоб от абонентов по телефону. Осуществление оперативной консультационной поддержки с целью удовлетворения жалоб.- Июнь 2001 – март 2005
- 3 года и 10 месяцев
Педагог дополнительного образования, педагог-организатор
МОУДОД ДМ "ИКАР", ТольяттиОбязанности и достижения:
Осуществление дополнительного образования учащихся, развитие разнообразной творческой деятельности. Обеспечение педагогически обоснованного выбора форм, средств и методов работы (обучения) исходя из психофизиологической целесообразности. Выявление и развитие творческих способностей обучающихся (воспитанников). Организация вечеров, праздников, походов, экскурсий, поддерживание социально значимых ини-циатив обучающихся (воспитанников, детей) в сфере их свободного времени, досуга и развлечений. Разработка и реализация образовательных программ.
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2005
Факультет: Образовательное правоСпециальность: Учитель права- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2001
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельная, ответственная, исполнительная, инициативная.
Настойчива в достижении поставленных целей и задач. В работе чётко ориентирована на результат. Высокая работоспособность и стрессоустойчивость. Способна проявлять гибкость и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Стремление к постоянному самообразованию, организованная, дисциплинированная, внимательная. Обладаю организаторскими способностями в работе с людьми.
Путешествия, книги
• Работа с клиентами
• Управление проектами
• Ведение переговоров
• Управление персоналом
• Прямые продажи
• Управление продажами
• Организаторские навыки
• Обучение персонала
• Деловое общение
• Навыки продаж
• Мотивация персонала
• Грамотная речь
• MS Word, MS Excel
• Google Документооборот
• TimePed, MailChimp
• Битрикс24, Скорозвон
Иностранные языки
- Немецкий язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 162 похожих резюме
Обновлено 29 сентябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Помощник руководителя, инспектор ОКМай 2013 – январь 2016
Обновлено 7 декабря
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Менеджер по продажамАвгуст 2012 – июль 2017
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (8 лет и 7 мес.)Региональный торговый представительМарт 2017 – октябрь 2025
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Продавец-консультантИюнь 2025 – сентябрь 2025
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (3 года)ПреподавательДекабрь 2022 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 16 октября
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Старший менеджер по продажамАпрель 2021 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob