Москва
Резюме № 6359372
Обновлено 14 октября 2010
no-avatar

Специалист IT

Был больше месяца назад
35 000 ₽
37 лет (родился 08 декабря 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Аэропорт
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

    • Июнь 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 7 месяцев

    Сотрудник Сервис Деска

    Рольф, Москва

    Обязанности и достижения:

    Изначально, удалённая поддержка рабочих станций, настройка и решение проблем с прикладным ПО (почтовые клиенты, ms office, конфигурирование ОС, клиенты Citrix и 1С, настройка mstsc и т.п.), решение узкого числа проблем внутри бизнес-приложений, остальное эскалировалось в соответствующие команды поддержек. В процессе оптимизации деятельности it-департамента акцент обязанностей Сервис Деска сместился на решение проблем внутри бизнес-приложений и предоставление в них доступа. Поддержка рабочих станций, периферии и вышеуказанных клиентов осуществляется только во время отсутствия администраторов (выходные дни). Также на протяжении всего срока работы осуществляется мониторинг хода выполнения запросов пользователей находящихся в компетенции других команд специалистов, сбор информации для их решения, уведомление менеджера инцидентов в случае возникновения проблем решение по которым по тем или иным причинам невозможно в сроки указанные в SLA. Есть опыт работы старшим сотрудником (заменял во время отпусков). К вышеописанным обязанностям прибавляются оповещение пользователей в случае возникновения аварий (глобальные почтовые рассылки), контроль их решения и уведомление руководства о возникновении и решении данных аварий. Контроль доступности, составление расписания и плана работ Сервис Деска.
    • Июнь 2007 – август 2007
    • 3 месяца

    Оператор службы технической поддержки интернет провайдера

    Psk-net, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование пользователей по вопросам настройки vpn, iptv, сетевого оборудования, решение сопутствующих проблем. Регистрация в случае невозможности удалённого решения вопроса заявок для администраторов и монтажников. Управление биллингом и общение с новыми клиентами, описание предоставляемых услуг и акций, регистрация заявок на подключение.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 26 577 похожих резюме
Обновлено 14 декабря
no-avatar
IT-специалист, Pythonз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)ТехникИюнь 2017 – январь 2018
Обновлено 19 декабря
no-avatar
IT-специалистз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Системный инженерНоябрь 2024 – апрель 2025
Обновлено в 12:00
no-avatar
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 11 мес.)Начальник отдела технического сопровожденияФевраль 2004 – январь 2016
Обновлено вчера
no-avatar
ИТ-специалист20 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)ТехникМай 2020 – январь 2021
Обновлено в 11:40
no-avatar
Специалист ITз/п не указана
Обновлено в 8:45
no-avatar
IT-специалистз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Инженер отдела сопровожденияИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 3 мес.)Администратор вычислительной сетиСентябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено вчера
no-avatar
IT специалистз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Главный специалист по ИТИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено в 10:28
no-avatar
IT-специалистз/п не указана
Обновлено в 10:23
no-avatar
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Системный администраторМай 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомИнтернет, создание и поддержка сайтовСпециалист IT

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob