Специалист чат-поддержки клиентов, технической поддержки / Старший специалист

Была на этой неделе

60 000 ₽

20 лет (родилась 07 июня 2005)

Петрозаводск, готова к переезду: Санкт-Петербург, Смоленск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Умение работать в коллективе
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Поиск информации в интернет
Навыки продаж
Ориентация на клиента
Руководство коллективом
Обучаемость
Грамотность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Июнь 2025 – ноябрь 2025
- 6 месяцев
Руководитель отдела персонала (удаленно)
МегаФон
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Подбор персонала: размещение вакансий, проведение собеседований. Контроль документов и графиков. Решение рабочих вопросов между сотрудниками и руководством. Улучшение внутренних процессов и рабочего климата. Планирование потребности в персонале и распределение задач внутри отдела.
- Сентябрь 2024 – апрель 2025
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
TutorOnline (Форстад, ООО), Москва
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Повышение квалификации, переквалификация, Школа, детский сад, Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото), Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по вопросам, запись на урок, презентация услуг компании, работа в чат поддержке, продажа тарифных планов компании
- Январь 2023 – август 2024
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по продажам
TELE2 Россия
http://www.ru.tele2.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Менеджер в салоне сотовой связи, консультация по тарифным планам, работа с внутренней программой, 1с, выполнение операций, связанных с сотовым оператором, продажа техники, аксессуаров, выдача кредитов и рассрочек, соблюдение стандартов компании

Образование

- Среднее специальное образование
- 2026
Петрозаводский лесотехнический техникум
Специальность: Технология деревообработки

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я ответственная и организованная специалистка, быстро осваиваю новые инструменты и процессы. Умею работать в условиях многозадачности, соблюдать сроки и поддерживать эффективное взаимодействие. Легко адаптируюсь к новым требованиям и обучаюсь в процессе работы. Интересуюсь IT-сферой и планирую развиваться в ней в дальнейшем Руководство, Исполнительность, Умение работать в коллективе, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Поиск информации в интернет, Навыки продаж, Ориентация на клиента