Специалист call-центра

Была больше месяца назад

35 000 ₽

36 лет (родилась 20 июля 1989), cостоит в браке, детей нет

Москва

Комсомольская

Медведково

Бабушкинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2019 – декабрь 2019
- 2 месяца
Менеджер отдела продаж
ООО «Интернет-Склад", Москва
http://Petarda.ru
Розничная торговляИнтернет-магазин
Обязанности и достижения:
Работа в 1С, исходящие и входящие звонки по тёплой базе. Консультация. Продажи.
- Октябрь 2018 – январь 2019
- 4 месяца
Оператор call-центра
Мамси, Москва
http://mamsy.ru
Розничная торговляРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Розничная сеть (товары для детей)Товары народного потребления (непищевые)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Исходящие звонки. Консультация. Взаимодействие с курьерами.
- Март 2018 – август 2018
- 6 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами
ООО Телеком-Экспресс, Москва
Call-центр
Обязанности и достижения:
Входящая/исходящая линия Предоставление информации по продуктам Консультация
- Октябрь 2016 – ноябрь 2017
- 1 год и 2 месяца
Графический дизайнер
ООО Рэй-Спорт, Королев
Обязанности и достижения:
Составление макетов вышивки в программе Урфинус. Работа на вышивальной машине. Разработка дизайн-макетов для организации. Работа на плоттере Graphtec. Создание различных баннеров, визиток, буклетов, нашивок для различных спортивных мероприятий.
- Май 2012 – апрель 2017
- 5 лет
Дизайнер
ИП Соложенков Д.В., Москва
Оклейка автотранспорта
Обязанности и достижения:
Составление макета на автотранспорт, наружная реклама, плоттерная резка виниловой пленки, выборка, накатка.
- Июнь 2014 – декабрь 2014
- 7 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Телеком-Экспресс, Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам компании; документальное оформление заявок и заказов; подготовка отчетов о выполненной работе.
- Октябрь 2010 – март 2012
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ТурКлуб Олега Соловьева, Москва
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами Поиск и бронирование тура; Подготовка документов на визу; Знание направлений и стран; Также ведение сайта.
- Май 2010 – сентябрь 2010
- 5 месяцев
Администратор
Клуб Красоты, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по телефону. Встреча гостей. Чай, кофе. Документация.
- Июнь 2009 – октябрь 2009
- 5 месяцев
Секретарь
ОАО "РМГ", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по телефону. Встреча гостей. Чай, кофе. Документация.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2019
Гуманитарно-экономический и технологический институт
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Создание дизайн-макета Ведение клиента до оклейки Создание полноцветных макетов Создание векторных макетов Плоттерная резка виниловой пленки Знание ПК: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Corel Draw, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign Десятипальцевый метод печати. Ведение деловой переписки. Мини АТС. = ПО ССЫЛКЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПОРТФОЛИО: saradiver.wixsite.com/portfolios