Москва
Резюме № 1419502
Обновлено 12 ноября 2012
no-avatar

Специалист бэк-офиса

Была больше месяца назад
45 000 ₽
40 лет (родилась 20 января 1985), cостоит в браке, детей нет
Москва
Крылатское
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 2 месяца

    • Сентябрь 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 4 месяца

    Ведущий Эксперт отдела контроля и сопровождения операций

    ОАО "МДМ Банк"

    Обязанности и достижения:

    1. Выполнение групповых операций по депозитным вкладам (ежедневное начисление процентов, автоматическая пролонгация вкладов, ежемесячное начисление процентов, уплата процентов, проверка льготного периода), оформление документов по операциям, отраженных в учете. 2. Процедурное начисление комиссий по операциям физических лиц. 3. Контроль взимания налога на доходы физических лиц по вкладам, подготовка и передача Распоряжений на перечисление налога в Отдел налогового учета и отчетности. 4. Заведение и исполнение постоянных поручений клиентов. 5. Проверка документов и отражение в учете операций, связанных с ведением аккредитивов в рублях физических лиц. 6. Учет операций, осуществленных в рамках предоставления услуги по аренде индивидуальных банковских сейфов. 7. Сверка аналитического и синтетического учета, корректировка расхождений в случае их выявления. 8. Формирование бухгалтерской и управленческой отчетности по пассивным операциям, необходимой для предоставления в ГБ, в том числе для предоставления в другие подразделения Банка. 9. Формирование ведомостей открытых/закрытых лицевых счетов. 10. Формирование книги регистрации открытых лицевых счетов. 11. Формирование документов дня. 12. Формирование счетов-фактур, книг продаж. 13. Ведение невыясненных сумм по платежам физических лиц (отправка запросов и учет операций) и незавершенных расчетов. 14. Проведение расследований по претензиям клиентов. 15. Обработка принятых от клиентов – физических лиц безналичных платежей в рублях и иностранной валюте 16. Контроль исполнения принятых в дополнительном офисе от клиентов - физических лиц заявок и заявлений покупку/продажу/ конвертацию иностранной валюты. 17. Осуществление внутреннего контроля операций физических лиц, подлежащих обязательному контролю. 18. Ведение операций оформленных с помощью системы дистанционного обслуживания (Телебанк физ.лица)
    • Август 2009 – февраль 2010
    • 7 месяцев

    Менеджер

    ОАО "МДМ Банк"

    Обязанности и достижения:

    • Замещение директора. • Работа с конфликтными клиентами. • Контроль выполнения планов по продажам ДО. • Продажа клиентам – физическим лицам полного спектра банковских продуктов и услуг • Прием, проверка пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физических лиц. • Заключение сделок по кредитам (потребительское кредитование, автокредитование, кредитные карты, разрешенные овердрафты) с клиентами – физическими лицами (подготовка договоров, разъяснение процедуры погашения). • Формирование выписок и справок по счетам физических и юридических лиц; • Осуществление внутреннего контроля по операциям физических лиц. • Консультирование клиентов – физических лиц и оформление документов по операциям с паевыми инвестиционными фондами Банка. • Оформление запросов по суммам, зачисленным на счет «до выяснения». • Подготовка информации по запросам физических лиц и сторонних организаций (федеральные, муниципальные, налоговые и другие органы). • Проведение расследований по жалобам и претензиям клиентов. • Оформление и ведение досье клиентов. • Ведение документации депозитарного хранилища. • Наставничество
    • Март 2008 – август 2009
    • 1 год и 6 месяцев

    Ведущий Эксперт отдела контроля и сопровождения операций

    ОАО "МДМ Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Замещение директора • Работа с конфликтными клиентами • Участие в ревизионных комиссиях по кассе и депозитарию дополнительного офиса. • Начисление процентов по счетам и вкладам физических лиц в рублях и иностранной валюте. • Оформление операций по списанию комиссий со счетов физических лиц в соответствии с договором банковского счета и Тарифами банка. • Оформление запросов по суммам, зачисленным на счета «до выяснения». • Оформление, сверка документов дня. • Обработка принятых от клиентов – физических лиц безналичных платежей в рублях и иностранной валюте • Контроль исполнения принятых в дополнительном офисе от клиентов - физических лиц заявок и заявлений покупку/продажу/ конвертацию иностранной валюты. • Открытие и ведение аккредитивов в рублях. • Контроль проведения кассовых операций в дополнительном офисе. • Контроль правильности отражения операций в программе операционного дня Банка и оформления документов по операциям, осуществляемых сотрудниками дополнительного офиса. • Составление внутренней отчетности по осуществленным операциям. • Ведение книги регистрации открытых лицевых счетов, ведение ведомости открытых/закрытых лицевых счетов Дополнительного офиса. • Выполнение функций контролера за ведением внебалансового учета по операциям дополнительного офиса. • Обучение сотрудников Дополнительного Офиса оформлению учета и документарного сопровождения операций. • Наставничество • Осуществление внутреннего контроля операций физических лиц, подлежащих обязательному контролю.
    • Октябрь 2007 – март 2008
    • 6 месяцев

    Эксперт отдела контроля и сопровождения операций

    ОАО "МДМ Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Замещение директора • Работа с конфликтными клиентами • Участие в ревизионных комиссиях по кассе и депозитарию дополнительного офиса. • Начисление процентов по счетам и вкладам физических лиц в рублях и иностранной валюте. • Оформление операций по списанию комиссий со счетов физических лиц в соответствии с договором банковского счета и Тарифами банка. • Оформление запросов по суммам, зачисленным на счета «до выяснения». • Оформление, сверка документов дня. • Обработка принятых от клиентов – физических лиц безналичных платежей в рублях и иностранной валюте • Контроль принятых в дополнительном офисе от клиентов - физических лиц заявок и заявлений покупку/продажу/ конвертацию иностранной валюты. • Открытие и ведение аккредитивов в рублях. • Контроль проведения кассовых операций в дополнительном офисе. • Контроль правильности отражения операций в программе операционного дня Банка и оформления документов по операциям, осуществляемых сотрудниками дополнительного офиса. • Составление внутренней отчетности по осуществленным операциям. • Ведение книги регистрации открытых лицевых счетов, ведение ведомости открытых/закрытых лицевых счетов Дополнительного офиса. • Выполнение функций контролера за ведением внебалансового учета по операциям дополнительного офиса. • Проведение консультаций сотрудников Дополнительного Офиса по вопросам оформленияучета и документарного сопровождения операций. • Обучение новых сотрудников. • Осуществление внутреннего контроля операций физических лиц, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма, в соответствии с внутрибанковскими методологическими рекомендациями.
    • Июнь 2007 – октябрь 2007
    • 5 месяцев

    Старший менеджер

    ОАО "Юниаструм Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Замещение директора. • Работа с конфликтными клиентами. • Выполнение планов по продажам ДО. • Подробное консультирование существующих и потенциальных клиентов- физических лиц по вопросам продажи полного спектра банковских продуктов и услуг • Прием, проверка пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физических лиц. Заключение сделок по кредитам (потребительское и автокредитование, кредитные карты, разрешенные овердрафты) с клиентами- физическими лицами (подготовка договоров, разъяснение процедуры погашения). • Формирование выписок и справок по счетам физических и юридических лиц; • Осуществление внутреннего контроля по операциям физических лиц. • Консультирование клиентов- физических лиц и оформление документов по операциям с паевыми инвестиционными Банка. • Оформление запросов по суммам, зачисленных на счет «до выяснения». • Подготовка информации по запросам физических лиц и сторонних организаций (федеральные, муниципальные, налоговые и другие органы в соответствии с действующим законодательством). • Проведение расследований по проблемным ситуациям (жалобам и претензиям клиентов), составление ответа клиенту. • Оформление и ведение дел клиентов. • Ведение документации депозитарного хранилища. • Обучение новых сотрудников (менеджеров).
    • Май 2007 – июнь 2007
    • 2 месяца

    Менеджер

    ОАО "Юниаструм Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование существующих и потенциальных клиентов - физических лиц по вопросам продажи полного спектра розничных банковских продуктов и услуг. • Прием, первичная проверка пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физических лиц. Заключение сделок по кредитам (потребительское и автокредитование, кредитные карты, разрешенные овердрафты) с клиентами; • Прием документов/открытие/закрытие/ведение счетов и вкладов в рублях и иностранной валюте существующим и новым клиентам - физическим лицам в соответствии с процедурами Банка, оформление всех необходимых документов, проверка надлежащего оформления документов, полноты предоставленных сведений и их достоверности, подготовка и заключение договоров. • Выпуска, закрытия и обслуживания банковских карт. • Прием, пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физических лиц. • Выдача документов, выписок и информационных писем. • Консультирование клиентов- физических лиц и оформление документов по операциям с паевыми инвестиционными фондами Банка. Прием, проверка и исполнение поручений физических лиц в рублях и иностранной валюте без открытия банковского счета через системы срочных переводов «Вестерн Юнион» и «Юнистрим».
    • Май 2006 – май 2007
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер Депозитария

    ОАО "Юниаструм Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование существующих и потенциальных клиентов - физических лиц по вопросам продажи полного спектра банковских продуктов и услуг. • Оформление Дополнительных соглашений к договорам аренды индивидуальных банковских ячеек (пролонгация договоров). • Оформление кассовых документов, связанных с обслуживанием клиентов по договорам. • Оформление и ведение дел клиентов. • Сопровождение клиентов в депозитарное хранилище. • Подготовка и организация мероприятий по вскрытию сейфов по заявлению клиента или в соответствии с условиями договора предоставления в аренду индивидуальных банковских ячеек. • Обеспечение хранения ключей от депозитария и мастер - ключа. • Оформление и ведение книг-продаж, книг-покупок, журналов (реестров) полученных/выставленных счетов-фактур. • Формирование выписок и справок по счетам клиентов. • Выпуска, закрытия и обслуживания банковских карт. • Ввод и своевременное обновление информации по клиентам - физическим лицам в базах данных Банка. • Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя. • Обучение новых сотрудников (специалистов и старших специалистов депозитария). • Прием, проверка и исполнение поручений физических лиц в рублях и иностранной валюте без открытия банковского счета через системы срочных

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, ответственность, упорство в достижении цели, способность вникнуть в любую задачу и решить ее, высокая степень ответственности, нацелена на результат, опыт работы в стрессовых ситуациях, в рамках жесткого цейтнота; умение работать как в команде, так и единолично; Имею опыт открытия ДО (по результатам работы в 2008г. получила благодарность с занесением в трудовую книжку, как лучший работник данного ДО) Знание: Гражданский Кодекс Р. Ф. Гл. 44,45,46; 2-П, 222-П, 115-ФЗ, 262-П, 39-П, 173-ФЗ, 117-И, 28-И, 302-П, 266-П, 1417-У, 119-П, 285-П, 199-П, 1376-У MS Office, правовые системы Консультант», «Гарант». Банковские системы: Riteil, ЦФТ. Unisab, Afina, Front Ofise, DM Extension, Western union, Anelik, Юнистрим Агрессивные и активные продажи. Имею опыт открытия Дополнительного Офиса Компьютерные навыки: MS Office, электронная почта, правовые системы Консультант», «Гарант». Банковские системы: Riteil, ЦФТ. Unisab, Afina, Front Ofise, Western union, Anelik, Юнистрим

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 661 похожее резюме
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Специалист по документооборотуСентябрь 2018 – февраль 2025
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Заместитель начальника отдела по работе с клиентамиИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по оформлению полисовАвгуст 2018 – июль 2020
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы (19 лет и 6 мес.)Заведующий депозитарием сектора обслуживания физических лицИюнь 2006 – работает сейчас
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (1 мес.)Оператор call-центраИюнь 2015 – июль 2015
Обновлено 21 августаПоследнее место работы (3 мес.)Менеджер-операционистОктябрь 2015 – январь 2016
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (12 лет и 2 мес.)СпециалистОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 28 августа 2015Последнее место работы (2 мес.)Главный специалист отдела обработки чеков ТаксФри управления централизованных процедур и контроля ОДОктябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 19 июня 2014Последнее место работы (14 лет и 2 мес.)Специалист отдела обслуживания VIP клиентов, контакт-центрОктябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря 2015Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Специалист отдела инструментов с фиксированной доходностью службы поддержки бизнесаМарт 2008 – декабрь 2011
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисСпециалист бэк-офиса



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob