Обязанности и достижения:
Сопровождение кредитного портфеля по взысканию просроченной задолженности. Выяснение причин неоплаты, сбор информации. Решение нестандартных ситуаций, упрощение штрафов. Поиск неконтактных клиентов. Ведение переговоров и переписки с клиентами. Вывод на оплату. Работа с возражениями. Знание программ верификации, Tallyman, Siegel.